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DMの封緘について
一般に、大手企業が発送しているダイレクトメールは、自社で設備を構えて封緘を行っているのでしょうか? それとも専門の業者にアウトソーシングすることが多いのでしょうか? それぞれの場合のコストって、ざっくりどんなイメージなんでしょうか? また、後者の場合は発送先の住所等、顧客情報の漏洩が問題にならないのでしょうか?
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封入・封緘・投函までアウトソーシングする大企業は 多いです。自社でやるには場所代と人件費がかかりすぎ アウトになるケースは最近増えているようです。 コストは件数によって、また封入物の重要性(個人情報 がない広告のみか、それとも個人情報が少々入っている ものか>この場合、ラベルと封入物の付け合せが必要) などによって、全然変わってきます。 コストはすぐにでも専門の業者に見積りされることを お勧めします。数社であいみつ取られたほうがいいですよ。 全然ちがってきます。 また、発送先の住所などの顧客情報の漏洩については 非常に難しい問題ですが、だいたい取り交わす契約書 の中に、その取り決めを入れています。 漏洩した場合は、全責任をおっていただくのが基本です。 封入封緘の手順書をもらうことと作業場の見学をされる ことをお勧めします。
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- kensaku
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発送する件数にもよりますが、大手企業が出すということだと、何万通、というかずですよね。 広告郵便という郵便料金の割引制度があり、この手続きも含め、すべて外注してしまうことが可能です。 なお顧客情報の秘匿性は、発送代行業者の生命線ですので、ほとんど心配はいらないと思います。 (広告代理店などから依頼を受けた)印刷業者が個人情報入りのデータをDMに出力し、封入業者が発送作業をするのが多いと思います。紙に出力された情報は、再度電子データにするのは非常に手間がかかるので、注意すべきは印刷やさんなど、出力業者ですね。