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請求に関して 客の心理はどこにあるのでしょうか?
現在営業として働いており、あるお客さんから同じ商品を2点ご購入頂き、2点分の請求書を出したところ、1つずつ、請求のタイミングをずらして欲しいといわれました。 まだ社会人経験が浅いこともあり、なぜその様なことを言ってくるのかが理解できません。 なぜ、このお客さんは同じ商品の請求のタイミングを、別々にして欲しいと要求してくるのでしょうか? 皆様の知恵をお貸しください。 よろしくお願いいたします。
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現在営業として働いており、あるお客さんから同じ商品を2点ご購入頂き、2点分の請求書を出したところ、1つずつ、請求のタイミングをずらして欲しいといわれました。 まだ社会人経験が浅いこともあり、なぜその様なことを言ってくるのかが理解できません。 なぜ、このお客さんは同じ商品の請求のタイミングを、別々にして欲しいと要求してくるのでしょうか? 皆様の知恵をお貸しください。 よろしくお願いいたします。