騒音についての書式

質問

不動産会社で事務しています。
管理している物件の入居者様から上の階の騒音がひどいと、クレームがありました。
各ポストに手紙を入れることになったんですが、何を書いたらいいのか分かりません。
教えてください！

回答No.2

noname#53955 · ベストアンサー

こんにちは。

こういう場合は、どの部屋がうるさかったのかを不明確にして、
住人さんに、注意を促すと言いと思います。

お世話になっております。○○不動産の○○と言います。

あるご入居者様から上の階の騒音がひどいと言うご通達がありました。
つきましては、二階以上ににお住みの方は下の入居様のご迷惑にならないようにご注意お願い申し上げます。

と言った感じでしょうか。

手紙とは、一枚の紙をイメージしたのですが、
ヘッダー、フッターには、タイトルや連絡を書けばよいと思われます。

これでだめなら、電話、訪問って所でしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
とても役にたちました！

回答No.1

noname#26116

質問者個人で行う事であれば別ですが、会社業務として取り組む事は会社としての方針があるはずです。

どの様な内容にするかは上司とよく相談してください。

補足

少人数の会社なので、文書をつくっといてくれと頼まれたのです。