自動車運搬途中の事故について

質問

近所の中古車屋から中古車をオークションで探してもらい今週中に納車してもらう予定なんですが、先日「問題が発生した」と連絡がありました。
その問題というのは、表題の自動車運搬途中に雹（ひょう）が降り車に凹凸ができてしまった為、納車が遅れるといった内容でした。
私としては、納車が遅れる程度は我慢するとしてもいきなり板金修理した（費用は先方負担は当然とし）事故車を買う気はないと突っぱねました。先方もしぶしぶ契約破棄に納得してくれた状態なんですが、一応車の状態を確認するまで保留してほしいといわれ、（何かと無理を言って車を探してもらった経緯も手伝って）どうしようか困っています。
ここからが本題なのですが、中古屋さんとオークション主催者側との契約は問題なく履行されたそうですが、その中古車を別の運送業者の運搬過程で雹（ひょう）が降り問題発生したそうです。中古屋さんは当然、運搬業者に損害賠償を求めたそうですが、「雹が降ったのは天災なので保障はできない」と回答されたとか・・・・。
この場合、運送業者は不可抗力による被害なので御咎め無しとなるんでしょうか？

中古車屋さんが契約破棄もやむなし、と考えてくれているので、最悪の場合でも私に実害は及ばないでしょうが、運送を生業にしている運送業者の対応がどうも釈然としないので質問させていただきました。
どうかよろしくお願いします。

回答No.1

nobinobitachan · ベストアンサー

あなたの態度は間違ってないと思います。

商品が届く過程で破損した訳ですから、中古車会社と運送会社で折り合いつけるしかないでしょう。
下手に関与すると、火の粉が降りかかってきますよ。

結論からいくと、販売会社が運送会社を訴えるしかないでしょう。訴訟は十分に可能です。費用対効果も十分に得られると思います。
損害賠償の観点からいくと、それでも修理代までだと思いますが。

お礼

>下手に関与すると、火の粉が降りかかってきますよ。
中古車会社は常識的で誠意ある対応なので、あまり警戒はしていませんが、直接関係無いにせよ、運搬会社の対応や企業姿勢が許せない感があります。
私　対　中古車会社の関係では、商論理に基ずき契約時と違った状態の車を同じ価格で売りつけることはしないと思いますが、運搬業者の回答がどうしても解せません。

ご回答ありがとうございます。

回答No.4

moon_sky_tokyo

●天災の場合だからと言って、即座に過失なしとはならないでしょう。

・天災が発生する可能性はあったのか？
・あったたとして、被害を回避できたか？
この辺を総合考慮する必要があるでしょう。

回答No.3

moon_sky_tokyo

●運送業者に過失（すなわち、雹が降って車に損害が発生することが予想できたにもかかわらず、その対策をしなかった）があったと言えるかですね。

コンペイトウぐらいの雹だったら、突然降ってくる可能性もありますが、野球ボールくらいになると予想できなかったとしても過失は無いでしょう。

●もし、過失があれば運送業者の責任になるので問題ないのですが、過失がなった場合は、（こういう場合についての契約があった場合を除いて）、債権者（つまり今回は中古車屋）が責任を負わなくてはなりません（民法５３６条）。

そして、ここからがポイントなのですが、中古車屋とあなたとの間がどういう関係だったかが問題です。
もし中古車を代わりに探してきてくれと言う委任契約（民法６４３条）があった場合、中古車屋が過失がないのに損害を被った場合は、委任者（つまりあなた）に損害賠償請求ができます（民法６５０条３項）。

●法律的にはこんな感じですが、運送屋が保険をかけてる可能性もあるでしょう。
ただ、最悪はあなたに損害が全部押し寄せてくる可能性があることだけは、頭に置いておくべきです。

お礼

形式的には、業者に委託して車を探してもらった訳ですが、委託契約したわけではないですし、一般的な売買契約を締結した形になっています。
過失についてですが、運送業者が業務の都合上、自社の中継地に一旦運搬しそこで被害にあったそうです。単純にいってしまえば、出発地から目的地といったルートをたどれば雹は降らなかったのかもしれません。いずれにせよ結果論ですが。
被害者意識からすれば、自社の都合で中継地に勝手に運んで事故にあって天災ですからってどーゆー了見だ！て感じでしょうか。安全に保管できる場所を中継地に選べよ！と言ってみても、天災ならば過失は無しとなってしまうもんなんでしょうか。

ご回答ありがとうございます

回答No.2

noname#18668

おはようございます。もしどうしても凹凸ができた車が欲しかった車であったのならキャリアカー会社に「雹が降ることも、お前たちが気象情報をしっかり確認していれば予測できたはずだぞ。そんな大事で当たり前のことがどうしてお前たちにはできないんだ。情報をしっかり確認して運転手に指示を出していれば車も傷付かずに済んだんだ。それでもお前ら自動車陸送業の端くれかよ。情けないよ。馬鹿者。天気なんて関係ない。何があろうと運搬中のミスだ。全部貴様らの責任だ。金は全額耳をそろえて払え。」ぐらい言ってやってはどうでしょうか。確かに自然現象で雹が降るのは仕方ないとしても、運ぶ過程での責任はすべてキャリアカー会社にあると思います。天気など言い訳にはならないでしょう。あなたの気持ちが良くわかります。それと同時に私は雹を言い訳にする自動車陸送業者に憤りを感じます。これは不可抗力なんかじゃないと思います。当然御咎めもあると思いますよ。雹が降ったからと言って車を安全に運ぶという責任は変わらないわけですから。とにかくあなたが購入した車を載せたキャリアカーの運転手と運搬会社の社長か安全運転管理者を告訴して、無理やりにでも弁償させるということを心に決めて自動車陸送業者との裁判に臨んでみてはどうでしょうか。もちろん契約も破棄した方がいいです。

お礼

今回のトラブルで私が強く感じたことは、各職種の方々の商業意識です。直接関係する中古車業者はケチのついた物件を無理して売って評判を落としたくないといったスタンスなのに、運送を生業にしながら、天災だからしかたないで済ませようとする、その差に義憤を感じスレッドを立てました。
アドバイスありがとうございます。