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事故車売りました
中古車に車を売りました。契約も入金も終了して、数日たち営業マンから電話が有り、事故暦が有りますとの事で減額を言って来ました。 事故は以前にしましたが、契約の時に聞かれずそのままにしていました。営業マンは自社の再査定は聞きましたが、修理箇所はオークション会場に出してオークションの査定で見つかったから契約違反とのことです。（営業マンは落札業者が見つけたと言ってましたが、落札業者は手元に来て初めて車見れるんですよね） 私はオークションに出すのも知らなかったし（初めは販売業者に売るからと、車の引渡しを急がれました）契約書には再査定して、箇所が見つかれば解除出来るとの旨は書いてるとけど第三者が見つけたのなら、私はもう関係無いって言ったら、契約書は再査定は会社独自がしたらって書いてないとか言ってきました。 オークションに車を出したって事は会社の再査定がＯＫやったからオークションに出して見つかったから契約無効とか言って事故が有る無いに関わらず会社に落ち度が有る事を言ったら、契約書に事故暦がある事を 申告しなかった旨書いてるの一点張りです。 契約の時に説明したし、ハンコもついてるし、最後に質問も聞いてこなかったから、って言ってますが、契約書の裏面は、部分箇所だけ言って、メーターの改善は有りますか？の質問だけでした。契約書の書面には、事故の申告をしなかった場合違約金を請求する旨は書いてあります。 確かに事故は言わなかったから、詐欺の契約にはなるかも知れませんが、今更事故が有って旨は言った方が良いのでしょうか？営業マンには、落ち度はないのでしょうか？契約書の再査定はどこまでの事を言うのですか？違約金が請求されたら支払わないといけないのですか？今後どうしたらいいのでしょうか。 専門の方回答お願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは、買取業者です！ そんな買い取り屋は無視してたら良いのでは？ お金も受け取ってるんですよね？ 断固として減額には応じる必要はないでしょう。 明らかに業者のミス！ プロとして恥ずかしいことです。 それでも減額というなら 契約解除して車を返してもらってはどうですか？ 事故があったのは事実として オークションで売却する前に判明したのなら そん時点で、あなたに通告するべきでしょ？ あなたに責任を押しつけながら あなたの了解も得ず それをオークションで売っちゃった結果 金を返せなんて 詐欺に近い話ですよね。 どなたかが回答してましたが 最大手G社などは この手口で利益を出すと良く聞きます。 断固として拒否していいのでは。
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- shikomi
- ベストアンサー率34% (18/52)
一般人ですが、経験者として・・ 過去に質問者様と同様の事案がありました。 その時のことを、他の質問者様への回答としていますので、参考になればと思います。 『オークションの審査に落ちました』 http://okwave.jp/qa2991867.html
お礼
ご回答ありがとうございました。非常に参考になりました。
- green-hdj
- ベストアンサー率55% (26/47)
「国民消費者センター」や「無料弁護士相談会」を活用してみては如何でしょうか？ 対応した買取店の査定員の説明不足・査定ミスです。 今度電話があったら、「弁護士に相談を検討中ですので、そちらの正式な要求を文章にして、代表取締りの責任者の方の名前・住所・連絡先も表記、捺印して郵送してください。」と落ち着いて伝えましょう。 その書類を持って、「国民消費者センター」や「弁護士」に相談すると良いでしょう。 多くの買取店の場合、自社の査定ミスの落ち度があるので、その後は連絡して来ないと予想します。 ＊但し、法律の専門家では無いので一般的な意見です。「民法上」の事ですので「無料電話相談」などを利用し、今回の件を具体的に相談される事を御勧めします。
お礼
それ以降連絡がありません。もし、連絡が有ればその様に対応致します。本当にありがとうございました。
- rgm79quel
- ベストアンサー率17% (1578/9190)
大手買い取りセンターはいつもこの手を使います。 他店に負けないように高額を提示して 書類を受け取り車を引き取ってから 「事故車です」と言ってくるのです。 金額を提示するときに現車を見ているわけで、 プロであれば 事故跡はその時に１００％わかります。 それに気付かないのは 買い取る側のミスなので 車業界では 車を見た跡で自己を発見しても 見た側のミスであって、決して売る側には迷惑をかけません。 ところが 買い取りセンターでは 平気で、しかもわざと事故を見逃すか あるいは事故（扱いになる修復歴）も一切ないのに 「事故車です」 といって 平気で減額してきます。 大手買い取りセンターの契約書には そう言ったときに 買い取り側が得をするよう文言が記載されているので その文言を見落とした側に 落ち度があります。 買い取りセンターになんかに車を売り渡したのが 大きな間違いです。 今回は良い勉強になったと言うことだと思います。 今回のようなことは 買い取りセンターでは、日常当たり前のことで、 毎日事務的にこなしている レギュラーの業務だといえます。
補足
回答ありがとうございます。私は向こう業者の言いなりにならないといけないのでしょうか？
お礼
Ｇ社では有りませんが、Ｊ社です。営業マンは大きい看板さげてのでって何回も言ってました。断固拒否します。本当にありがとうございます。