不動産に相談？

質問

ちょっと初歩的な質問のようで恥ずかしいのですが・・

最近一人暮らしを始めて賃貸マンションに住んでいます。
ふと思ったのですが、たとえば部屋の備え付けの設備が故障したような場合はまずどこに相談すればいいのでしょうか？入居する際に仲介してもらった不動産ですか？それとも建物を管理している会社に直接問い合わせるべきでしょうか。

そもそも不動産の役割がよく分かりません。
入居する際の諸手続きをやってもらうのはもちろんですが、その後の入居中のトラブルや引越の時の部屋の明け渡しまで対応してくれるのが普通なのでしょうか？不動産によっても違うのかな？？

回答No.5

m_inoue

大家してます

不動産業者＝不動産に係わる仕事をしている

仲介業者＝貴方に物件を紹介して契約までを担当する

管理会社＝その物件の管理を大家から委託している

大家＝物件の所有者

　「貴方－仲介業者－管理会社－大家」

入居したら交渉は「管理会社又は大家」として下さい

管理会社が居ればそれは「大家の代理」と考えて下さい

「仲介業者＝管理会社」の場合もあります、それは貴方がたまたま訪問した不動産屋が管理会社を兼ねていたのです

回答No.4

chinya

基本的に不動産業者（仲介業者）は、あなたがその部屋の契約をする仲介をするのが仕事であり、その意味では、仲介業者の仕事は終わっています。
建物の管理業者が別にいるならば、その管理業者に連絡しましょう。

管理業者のいないような物件では、仲介した責任から、対処してくれる不動産屋さんもおります。
また、大家と直接やってくれと突き放す業者もおりますが、この部分については、管理費を払っていない以上、サービスの割合が大きいので、業者さんを責められません。
重要説明事項と内容が違うなど、契約と関係してくるような苦情の場合は、遠慮せずに仲介業者に言いましょう。

回答No.3

suiton

不動産に相談しても答えはありませんよ。
相談するなら不動産屋です。

回答No.2

mikarin624

殆どは、管理会社がするかと。物件を管理するのが管理会社なので。
管理会社に任せず、大家さんが管理していれば大家さんでしょうけどね。
管理会社がいない場合は、不動産やさんに相談するものありでしょうけど。

建物によっては、管理会社とは別に、故障などの問い合わせ先が別になってる場合もあるので。
契約書とか調べられてはいかがでしょう？

回答No.1

oo14

仲介というのは仲人みたいなもので、結婚してからのトラブルは、それが原点的な、問題ならいやみのひとつぐらいいえますが、契約が成立した後はその契約書にも書いてあるとおもいますが、普通大家さんが、その代理人が相手でしょう。でも不動産屋さんは、どうしたらいいかのアドバイスはしてくれるとおもいますよ。大切なお客さんですから。遠慮せず相談されたらいいのでは。また、その不動産屋さんが、代理人の場合もありますよ。