宅急便が燃えたんですが

質問

こんにちは。

先日、宅急便を発送したら、運送中に
車が事故を起こして燃えたとの連絡がありました。

中身は母の着物一式です。
年代物だったので保険はかけなかったのですが、
近く使う必要があるので、急遽レンタルすることに
しました。

保険はおりない事はともかく、レンタル費用くらいは
宅急便屋に請求できませんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

回答No.2

nhktbs · ベストアンサー

宅急便の運送契約の内容（約款）によります。宅急便は宅急便約款第二十五条で「荷物の滅失による損害については、荷物の価格（発送地における荷物の価格をいう。以下同じ。）を送り状に記載された責任限度額（以下「限度額」という。）の範囲内で賠償します。」「荷物のき損による損害については、荷物の価格を基準としてき損の程度に応じ限度額の範囲内で賠償します。」となっています。
宅急便は元々物一梱包の価格が３０万円を超えるものは送付できませんので、３０万円の範囲内の着物の時価額となります。年代物ということですと時価額は低いと思います。

お礼

丁寧なご回答ありがとうございます。

>荷物のき損による損害については、
>荷物の価格を基準としてき損の程度に応じ
>限度額の範囲内で賠償します

これについてですが、着物の代金は範囲内ということは
理解できるのですが、「棄損によって生じる損害」に
着物のレンタル料が含まれないのでしょうか。

たとえば三日後にひかえた結婚式の
ウェディングドレスが上のような事故にあった場合、
ウェディングドレス代を補填するのは当然ですが、
三日後の式には間に合いませんよね。

そういった場合のレンタル料はき損によって生じる損害にあたるのではないか、と思ったりするのです。

とはいえ、宅急便と話をする必要はありますね。
参考になりました。ありがとうございます。

回答No.4

dondon5959

>業者さんを限定するのはお気の毒なので控えますが（笑）、
#3さんが
>宅急便という事はヤ○ト運輸ですが、下記約款を参考に
と言ったのにはわけがあります。
それは「宅急便」という言葉がヤマト運輸の商標だからです。
だから他社が使ってはいけないからです。

お礼

そうだったんですか。
宅急便って商標なんですね。

そのとうりですが（笑）現在、お話をしている最中です。ありがとうございました。

回答No.3

dandy-yuchin

宅急便という事はヤ○ト運輸ですが、下記約款を参考に。

今回の火災が免責になるかで賠償を受けられるかも変わるので、
ヤ○ト運輸の対応を聞いてください。

参考URL：

http://www.kuronekoyamato.co.jp/yakkan/yakkan.html

お礼

ご回答をありがとうございます。

業者さんを限定するのはお気の毒なので控えますが（笑）、現地の担当者には責任の有無が
いまいちわからないようなので、
明日から本格的な話し合いとなるようです。

参考になりました。
ありがとうございます。

回答No.1

6dou_rinne

補償してもらえるとしてもその着物の価格相当分でしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

着物は3万円で発送したので
その範囲では補填していただけるようです。

しかし、着物を一式借りると5万円くらいになるので
どうなるのかなあと。

現在話はしているところです
ありがとうございました。