聞かないと教えない、質問すると苛立つ先輩に困ってます。

質問

こんにちは。
１ヶ月前から長期の営業事務に就きましたが、とても困ったことになっています。
専門知識と経験が重要な仕事なのに、先に入った人たちが仕事を教えてくれません。

毎日山のような仕事を渡され、最初の1回だけ大雑把に手順だけ説明されます。メモを取るヒマもない早さで、それでもなんとか覚えてこなします。
勤務時間内にメモできなかった分は、帰宅してからノートにまとめています。
でもやはり聞いてないこと、慣れた人にしかわからないこと、事前に言われないとわからないことはミスがでます。
しかしそれすら私の覚えの悪さ、「考えて仕事してない」と注意を受けるとものすごく悔しいです。

先輩の説明不足を補うために私から質問すると、黙ってやれと言わんばかりの苛立った態度を見せ、ろくに答えて貰えません。

人の命がかかってる、間違えてはいけない仕事だと言う反面、こんな先輩の言動にストレスが溜まります。
仕事量も勤務時間も過剰で、毎日12時間労働。
派遣先に報告しましたが、「状況を改善するよう話しておきます」と言ったまま、うやむやにされています。

次回の更新は３ヶ月先です。できれば契約満了まで頑張りたいんですが、こんな状況ではそれまで精神的・肉体的にもつかわかりません。こういった場合、更新前に契約を終わらせることはできるでしょうか？

回答No.7

nannbu8

私も、聞かないと教えない、質問すると苛立つ先輩に困ってます。本当にストレスになってます。イライラしている人に質問しなければならないのは疲れます。
相手の性格は変わらないので、自分の出来る努力だけで改善できるか、派遣契約の途中だけど辞めるか、、悩んでます。
辞めるつもりで入っているわけじゃないので、悩みますよね。

契約の途中でも辞めることは出来ます。社員でだって一週間で来なくなる人はたくさんいます。派遣会社の人は慣れているので、よほど問題を起こして辞めた人でない限り不利になる事はないと思います。人手不足ですし。

と、人には言えても今同じことで悩んでますので、、、（涙）
同じ派遣会社で仕事を続けるなら契約満了まで頑張れればいいかな、と思います。
でもどうしても辛くなったら辞めていいと思います。こういった事情を派遣会社にも話してあるし、大丈夫だと思いますよ。
お互い頑張りましょう。

お礼

回答ありがとうございます。

同じような状況に悩んでいらっしゃるとのこと。
ほんと、悩みますね。

早く仕事を覚えたい、しっかり確認したいと思う気持ちが仕事に前向きに取り組んでいると思われないという環境は全く初めてで面食らっています。
世の中にはいろんな職場や人がいるものだな～・・と、変な意味で勉強になっています。。

残業はキツイし仕事も専門的なので難しいですが、
条件的に希望がかなっている部分もあるので、せっかく決まった仕事なのでできれば続けたいという気持ちが決断を鈍らせてしまいます。。

やる気と精神力・体力のどちらが早くギブアップするか・・そんな感じもします。。

仕事したいのに、なんだかやるせないですね。。

ありがとうございました。

回答No.6

sinjou

別に責めてないです。暗く考えずに前向きにがんばって下さい。では。
次は良い派遣先に当たる様に祈ってます。
契約短縮しようが満了しようがどっちだって良いです。貴女次第です。
何か、気に障るレスしか出来なくって済みません。
回答側は万能者ではないんで、あくまで参考程度に流して下さい。

回答No.5

seagen

＞「状況を改善するよう話しておきます」と言ったまま、うやむやにされています。
というような派遣会社が良い所とはとても思えないのですが。
それとも他社と比較して、少しは「まし」ということなのでしょうか。
契約終了は可能だと思いますよ。
そんなに残業があるのはとてもまともな状態とは思えないし、精神的・肉体的に持たないというのであれば
充分理由になるのではありませんか？
体を壊してまで働けなどと言う権利は誰にもありません。
口頭だけではなく、
きちんと書面にして再度現状を派遣会社に報告して、
はっきり期限を決めてそれまでに改善されなければ退職すると伝えてみてはいかがでしょうか。

補足

回答ありがとうございます。

この派遣先は３ヶ月前に退職者が続いたため、大変な混乱状態にあります。

先に入った人が仕事を教えないのは、個人の性格的問題でもあるし、また超多忙ということがいい言い訳なってしまっています。
今月末にもさらに退職者がでるので、今は１人でも欠けられては困るので、きつく叱ることもできないのかもしれません。

しかしだからといってこんな状態で、早く仕事を覚えろと言われている私には大変なストレスではあります。

勤務中もお昼以外の休憩は１０分しかとれないほどの忙しさで、飲み物を買いに行くのが唯一の休憩です。
それでも終わらず残業するので、先に入った人たちは帯状疱疹がでたり、１度や２度は倒れるらしいです。見かねた会社がようやく重い腰をあげて業務の見直しを計っている最中なので、派遣会社も私のことであまりやかましく言えないのかもしれません。

勤務地や時給としては希望通りなので、私としてもできればこの現状が改善されるなら長く勤めたい気持ちがあります。

ただそれはさておき、私も自分のことは自分で守らなければならないので、先週派遣会社に２度目の苦情を言いました。はっきりと「派遣先にも伝えて欲しい」と。
「精神的、肉体的に契約満了までもつ自信がなくなってきた」とも伝えました。

アドバイスのように、期限をつけるのはいいかもしれませんね！

参考になりました。
ありがとうございます！

回答No.4

sinjou

あの私・・・失礼ですが、角が立つ去り方はしていません。
派遣先上司も悪魔ではないんで、お互い仕方ないですね～・・・苦笑で終わり、派遣元は現在でもいい関係でお仕事くれてます。
ここでは簡潔に経緯書いてるだけであって、参考程度になさって下さい。

補足

>角が立つ去り方はしていません

そうですか。
別にどっちでもいいんですけどね。

ただ文字のコミュニケーションは誤解が生まれやすい（声のトーンや表情が見えませんから）ことを考えて、少し言葉や表現方法を選んではいかがですか。

>被害に遭いました
>派遣先上司に自分で「面接時に隠蔽なさってた現状に対して、お力になれる余地が全く有りません。酷すぎますよね？」ってはっきり告げて
>次の生贄探し
>引き止め工作仕掛けてきやがったんで、

こんな表現をする人が温厚な性格とは到底感じられなかったもので。周りを気にせず激しくご自分の正論を主張する人のような印象を受けました。
そして派遣先上司に「隠蔽」などといってのけるなんて、ちょっと信じられなかったもので。

誤解した人を責めるんじゃなく、誤解されないようにお気をつけください。

では。

回答No.3

umesuruga

たぶんやめて問題がないと思いますが、その派遣会社で継続して働きたいということであれば喧嘩ではなく、正式な手順を踏む必要があると思います。（熱心な派遣会社を失いたくないお気持ちはよくわかります。）
下のサイトは相談にのってくれますので相談を送ってみるのはいかがでしょうか。

参考URL：

http://haken-bible.blogzine.jp/staff

お礼

回答ありがとうございます。

喧嘩をするつもりはありません。
円満な形で終了するのが一番だと思い、どうしたらそれができるかということで相談しています。

「正式な手順」とは、契約満了まで耐えるということでしょうか？

他の方に書きましたが、私の入社前後に入った人は１週間で２人辞めています。
まともに仕事ができる状況ではないことをわかってもらえないものでしょうか。。。

回答No.2

sinjou

４ｈ×２０日で８０時間残業発生ですね。
残業が一ヶ月４５時間～な場合、派遣元に言わなきゃいけない義務が発生します。
法に触れてるからです。
私は日商○井な派遣先で相談者と同じ被害に遭いました。
あくど過ぎると判断しまして、派遣先上司に自分で
「面接時に隠蔽なさってた現状に対して、お力になれる余地が全く有りません。酷すぎますよね？」ってはっきり告げて、派遣先が次の生贄探しをせざる得ない状況を自分で手配しました。派遣先人事部が独自で引き止め工作仕掛けてきやがったんで、咄嗟の判断で自分からも努力して引き揚げる事にしました。
派遣元営業が若い子で「この子じゃ（商談・決断・派遣知識）ダメだな・・・」と判断したんで・・・
自分の信念で動いてみては？良い経験＆知識になると思います。

お礼

回答ありがとうございます。

はい、残業は月８０が平均で、それ以上の時もあるようです。現在覚えた仕事ではできる範囲に限界があるのでそれですが、来月には退職する人の代わりに担当をもってバリバリやらされるので、９０～１００になるかもしれません。

それはともかくとして、

私は回答者さんのように角の立つ辞め方はしたくありません。言いたいことを言えない気の弱さから言っているのではなく。広い意味で、この社会ではきっぱりとものを言うと、自分が損をすることがありますので。

ありがとうございました。

回答No.1

par007

基本的にあくまで基本的にですが、辞めても問題無いと思います。
契約期間待たずに、一方的に辞めていった派遣社員、うちの会社でも何人もいます。また、うちにいる派遣の中には前派遣された所は、雰囲気よくないんで1週間で辞めたというのもいます。
派遣会社が派遣先に出す個別契約には、派遣先は一方的に契約期間中に派遣社員を切る事を制限する条項はあってもそれ以外の記載は全く無いので、派遣先との問題はあまり発生しません。
ただ感情的には、面白くは無いでしょうから、同一の派遣会社から他の会社を紹介してもらう等は困難となりますが、派遣会社もたくさんありますから、気に病む程の事は無いと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

私の入社前後に入った人が２人いましたが、１週間で辞めていきました。辞められないことはないのかもしれませんが、一番のネックは、現在の派遣会社とやっていきたいことです。
派遣会社には複数登録していますが、営業も対応がマメですし、会社自体の質も一番いいと思っているので。
なので次も紹介して欲しいので悩んでいます。
病気とか健康上の理由にするのも次の紹介が遅れるので嫌ですし、かといって責任感や根性のなさと思われるのも悔しいです。。

現状の異常さを知って貰って、やむを得ないと派遣会社に理解して欲しいのが理想ですが・・。