小銭がすごい数になる

質問

スーパーで働いています。　１万円札で３５０円ぐらいの買い物をする人（両替目的？）と、８６７円ぐらいの料金を５０円、５円４～６枚入りであとは１００円、１０円、１円で支払うお客さんがかなりの数（３ぶんの２位）でいます。　

また１００円玉３０枚以上出すお客さんまでいます。　確か、２１枚以上は断る事が出来るような法律があったと思いますが、どうにかなりませんか？

回答No.4

Quattro99

下記の第7条が21枚以上の硬貨での支払いを拒否できる根拠となっていますが、受け取り側に同一硬貨21枚以上を拒否できる権利があるという解釈のようで、拒否しなければならないわけではないようです。
21枚以上で支払いをするお客さんにどう対処するかは、店員が個人の判断でするべき問題ではなく、店長や経営者に判断を仰いだ方がよいと思います。経営者から、そういうお客さんでも受けるようにと指示があればそれに従うしかないと思います。
店長等に確認してみてはどうでしょうか。

参考URL：

http://list.room.ne.jp/~lawtext/1987L042.html

お礼

小銭が多くて、すごく気を使います。ありがとうございました。

回答No.3

2531kbps

その場合、
お客様の支払いかた > 勤務先の方針 > 従業員の希望
となるのでたぶん無理でしょう。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

zorro

貨幣は、額面価格の二十倍までを限り、法貨として通用します。

http://list.room.ne.jp/~lawtext/1987L042.html

しかし、法律で定められているからといって断っていたら商売になりませんよ・・・

お礼

商売になりませんか・・・。　ありがとうございました。

回答No.1

do0rnext

こんにちわ。

同一硬貨を21枚出された場合はお断りできます。
ただそれは法律上であり。
スーパーとしてのありかたとは別だと思います。
もちろん、両替目的の買い物客もいるでしょう。
ですが、売上は上がりますし、スーパーの評判とは概ね主婦の閑談において語られる事が多く、『あのスーパーは小銭や大きい札を嫌がる』という悪評が広まれば、ライバルスーパーに出し抜かれる可能性大です。
一度スーパーの責任者の方もしくは現場担当の方に提言してみては？
おそらく即却下されると思います。

お礼

もちろん、両替目的の買い物客もいるでしょう。
ですが、売上は上がりますし、スーパーの評判とは概ね主婦の閑談において語られる事が多く、『あのスーパーは小銭や大きい札を嫌がる』という悪評が広まれば、ライバルスーパーに出し抜かれる可能性大です。
そのようなことをするお客さんが３分の２なので、気を使います。
回答ありがとうございました。