難しいノートン２００４の削除方法、について。

質問

現在インストールされている【ノートン２００４】を完全にアンインストールしたいのです。
そうしないと、また別のウイルスソフトをインストールしようとしても、うまくいかない場合がある、
ということですから。

友達は、「アプリケーションの追加と削除からノートンを選んでＯＫすればそれで済むじゃない。」
と軽く言ってましたが、それでいいですか？。そんなに簡単にアンインストールできるのでしょうか。

ここOKWebの質問をいろいろ見させていただきましたが。
ノートンの場合、システムの内部奥深くを書き換えており、普通のコントロールパネルからのやり方では
元に戻らない。表面的に削除されている様に見えても実際にはＰＣ内部的には残っている。
だからその後のインストールなどがうまくいかない可能性が高くなる。

・・・とのことでした。やっぱり・・・

ノートンを完全に削除する方法ですが。シマンテックサポートサイトを見ると。
「ノートンに関係するレジストリキーやフォルダの削除をする」　ということでした。

・・レジストリキー？それって何？・・・どこにあるんでしょう・・
フォルダはどこ？どこをどうすれば削除できるの？って感じです。(^^;)Help Me～!
もう少し初心者向けの説明をお願いしたいのですが。　よろしくお願いします。ｍ(_ _)ｍ

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
僕のパソコンは。Windows98です。

回答No.2

doahodesu · ベストアンサー

説明文中の太字の文章の頭に、□の中に＋の入った記号があると思いますが、それをクリックすると各セクションの詳しい操作方法が表示されますが、それを読まれてもわからないということでしょうか。

お礼

再度のアドバイスありがとうございます。
説明文の頭の「＋」のマークに、詳しい説明が隠されてるなんて
知りませんでした！
これならなんとかできそうな気がします。
１つ１つ確認しながら、頑張ってみます。

回答No.3

noname#232038

「SymUninst.exe ツール」を使用すれば大丈夫だと思います。念の為、２回程度「SymUninst.exe ツール」を使用すること！

【文書タイトル】SymUninst.exe ツールを使用して Norton 製品をアンインストールする方法
【文書番号（ID）】20041005144122953
【ＵＲＬ】http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20041005144122953?Open&src=jp_sg&docid=20031

お礼

シマンテックのサポートサイトを見ました。
ツールを使ってのアンインストール方法があるんですね。
ということは、それだけアンインストールはトラブルがあるということでしょうか。
じっくり読んで、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

回答No.1

doahodesu

下記ページはご覧になりましたか?
確かに初心者には難しいかと思いますが、専門用語を使わずに正確な表現は難しいので、一つ一つがんばって理解していくしかないような気がします。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031008171336947?Open&src=jp_hot&docid=20020416202403947&nsf=support%5Cinter%5Cnisjapanesekb.nsf&view=jp_docid/20020416202403947?opendocument&src=jp_hot&prod=norton%20internet%20security&ver=2003%206.x%20for%20windows%202000/me/98/xp&stg=2&base=http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis&dtype=&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2003%206.x%20for%20Windows%202000/Me/98/XP&osv=&osv_lvl=

お礼

はい、そのページは見ました。
ここOKWebでも度々出てきましたよね。
そしてこのページを見て、質問する気になったんです。
ご回答ありがとうございました。