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Norton AntiVirusのアンインストールについて
ウイルス対策をしようと思って、シマンテックの「Norton AntiVirus」の体験版をインストールしました。 一ヶ月の試用期間が過ぎたので、アンインストールをしたら、まだデスクトップにセットアップなどのファイルやプログラムが残っていました。 コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除でNortonのファイルを探しても、それらしきものが見つかりません。 どうすればいいんですか?そのまま削除しちゃっても良いのですか?教えてください。
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"プログラムの追加と削除" からアンインストールし、デスクトップに幾つか 残っただけで、アンインストール作業自体は正常に完了したわけですよね。 でしたら、 デスクトップ上の「NAVSetup」や「Manual」や「Support」は削除して良いですよ。 あと、"プログラムの追加と削除" から "Live Updata" は削除しましたか? これもアンインストールしてください。(表示されて無ければ構いません) 尚、Norton 製品体験版はメーカーサポートはありません。
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- papercrafts
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フリーウェアと違って有償ソフトの体験版ですから直接ベンダーに相談しましょう。 当然日本語のサポートが受けられるはずです。
お礼
ありがとうございました。 結果的には相談しなくても出来ましたが、今度ノートンのソフトを使って何か困ったときは、ベンダーに相談することにします。
- sekiya-h
- ベストアンサー率61% (1543/2514)
> デスクトップにセットアップなどのファイルやプログラムが残っていました。 ダウンロードしたファイル( nav10td.exe )と違いますか? でしたら、そのまま削除してかまいませんよ。 違っていたら、そのファイル名とプログラム名を補足してください。
補足
「NAVSetup」や「Manual」や「Support」などのファイルなどがあります。 説明不足ですみません。
お礼
2回もの回答、ありがとうございました。 とても親切に回答してくださって助かりました。