ノートンについて

質問

レジストリで誤って「Symantec」のフォルダを削除してしまい、ノートンが起動し無くなってしまいました。

そこでアプリケーションの追加と削除でアンインストールしてインストールし直そうと試みましたが、
エラーメッセージが出て
できませんでした（その後、コントロールパネルの追加と削除にノートンの項目が無くなって
しまいエラーメッセージの内容はわかりません）。

つぎに、上書きを試みましたが、「This MSI must be launched through setup.」とメッセジーが出て、
さらに「以前インストールしたこの製品をセットアップで削除できませんでした。アプリケーションの追加と削除で
手動の削除を試してください。」とメッセージが出ました。

ここで質問ですが、以前と同じようにノートンを起動し使用するにはどのようにしたらよいでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.2

noname#113190

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20051007111926943?Open&src=jp_hot&docid=20041001165533958&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavjapanesekb.nsf&view=jp_docid&dtype=&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2005&osv=&osv_lvl=

これでダメですと

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&src=jp_hot&docid=20051007111926943&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Csharedtechjapanesekb.nsf&view=jp_docid&dtype=&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2005&osv=&osv_lvl=

これをやって

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Symantec
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Symantec

があれば削除。
でいかがでしょうか。

回答No.1

PrintScree

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