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人をひきつける文章を教えてください!
主人が仕事上メールやネット上を使って営業などをすることが増えてきたらしいのですが、ネットやメールを使っての仕事は初心者なう絵に、残念ながらちょっと文章力が乏しいのです(¬¬;)・・。 私も普通のメールならやり取り出来ますが、営業とかはまったくわかりません。(T。T) どなたかメールやネット上での上手な営業の仕方などがあれば教えてください。 宜しくお願いします(≧0≦)
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営業で使うメールでも、基本的な書き方は普通のメールと変わりません。 先ず相手の会社名とお名前を書いて、挨拶を書き、本題をできるだけ簡潔に書いて。。。と言う感じで書くだけです。 メールの相手がどんな相手(個人か企業の担当者か)なのか分かりませんが、相手は小説家と商売をしようとしている訳ではないので、文章力は求めていません。相手が営業担当者に求めるのは、その人から買う事で何がメリットなのか、何が特になるのかと言う事です。ですから、ちゃんとしたアピールができれば問題はありません。 それから、仕事でメールを使うときには、お客様からメールがきたら、必ずその日の内に返信しましょう。直ぐに返答する事が難しい内容でも、「確認が必要なので○日までに返答いたします。」と言う内容で構わないので、必ずその日の内に返答をする事だけは習慣付けた方が良いです。こういったことの積み重ねが、信頼に繋がります。 頑張ってください。
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- Reiko2
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あなたがいくら気を揉んでも、ご本人に上達の意欲がなければどうしようもないですよ。もしご本人にその気があるなら、自分で質問を投稿すべきでしょう。本人の文章を読めば、多少は具体的なアドバイスもできます。 私も文章を仕事にしていますが、ひとつだけ申し上げますと、小ざかしいテクニックよりも「熱意」が第一です。たとえばお客様からの問い合わせに、美文、名文の返事を翌日送るより、30分後に回答を送る方が気持ちが伝わるものです。 あとは、知らない人にお願い事をする時に絵文字はやめた方がいいでしょうね。
プライベートメールとビジネスメールの使い分けや、ビジネスメールのエチケット、読みやすい文章の書き方など、知ってるようで知らない基本のマナーが載っている本です。ビジネスメール初心者の方なら参考になる書籍です。 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4822291472/qid%3D1113405537/250-5578429-7049003
- jimbeizame
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職場の先輩のメールやいろいろな文章などを参考にして、テクニックを盗むと良いでしょう。 それが出来ない人なら、営業のセンスが無いということです。