バイトも出来ない未熟者で悩んでいます。

質問

アルバイトをしていて集中力が持たずに
悩んでいます。お客さんが多くなったり
複数の処理を同時平行でしないといけない時に
ミスをすることがあります。最初の何時間かは
集中力が持っても途中からえらくなって
集中力が持ちません。
記載してもらうところをお客さんに記入してもらう
のをお願いするのを忘れたり
コピーをとる枚数や取り方をはきちがえたり
することがあります。
勉強と違って仕事だと集中する時間が相当な
長時間単位になります。
どうしたらマルチに多面的に同時並行、
あたりに気を配ったり、状況判断しながら
的確な処理を出来るようになるのでしょうか。

そのような状況とは別に単調作業、流れ作業
宛名書き、などの一つのことを延々とする仕事も
集中力が持ちません。途中から折り目が雑に
なってしまったり入れる封筒を間違えたりしそう
になりそうです。
アドバイス

回答No.5

and · ベストアンサー

>お客さんが多くなったり…

というのは接客でしょうか？素早い判断力と、そのためには先読みの能力が必要になりますよね…
ある程度、お客さんの動きに対するアクションはパターン化されてるはずなので、それを分析してみては？
パターンだと意識できたら（脳と体がパターンとして覚えるまで練習すれば）、あとはパターンAからBをつないでまたAで最後Cでフィニッシュ！みたいに脳で考える部分が少なくなるから余裕が出てくると思いますよ。

こういうのって、普段サッカー観たりとか、ゲームの「落ち物、連鎖物パズル」やってると結構鍛えられます！

あと、最初はパターン把握まで失敗するのが普通なんで、ちょっと時間をかけてもいいと思うんです。お客さんを待たせて怒られるのが怖いとか私もあったんですけど、もしmatrix333さんもそうだったら、ずっとできないよりはパターンマスター中怒られても別にいいか、くらいの気持ちでいいのでは…（場合によりますけど）。

あと、単純作業のコツは、何かを「カウント」することです。時間はカウントすると気が重くなるので、片付けるべき物をある程度の単位でくくる。
この単位を、何分内に終わらせる（タイムアタック方式）とか、この単位はがんばるけど次の単位はちょっとのんびりやろう（バレない程度にサボる）とか…この数クリアできたら久々に飲んで帰るかーとか…
私は、ゲーム感覚で暇つぶしとして考えてやってます。

お礼

ありがとうございました。
自分の勘や直感ばかり頼るのでなくて
パターンや形式がある程度決まっていると思って
形式を書き出してみようと思います。
単純作業についてもカウントを早速取り入れて
やってみようと思います。
参考になりました。

回答No.4

phoenix343

仕事をこなすようになるには、やはりその作業の流れを覚えることです。そのために必要なのはノートと鉛筆。その都度割り振られる仕事の内容は必ずメモすること(たとえその場でメモを取れなくても、仕事を終えた後で思い出してメモをする)。そうすれば自分で理解できていないところがはっきりするし、それを相手に見せることで、相手も安心するんです。一石二鳥でしょ？
さあ今からでも教えてもらった仕事の内容を一つ一つ、洗い出してみましょう！

お礼

ありがとうございました。
仕事を一連の流れとしてもっと
意識してやってみようと思います。

回答No.3

sophy215a

確かに長時間のバイトもしくは労働というのは、大変ですね。お気持ちお察し致します。
しかしながら、
その間中集中力を持続し続けることは多分不可能ではないかと思います。
そのことは科学的にも証明されているようです。
人間の集中力は90分以上は持たないらしいですので。
そこで私が思うには、
所々で仕事に支障が出ない範囲で無理やりにでも息抜きできる時間、つまり間を空けることをお勧めします。
その時間は一服なされてもいいですし、(煙草吸わない方でしたらごめんなさい（＞＜)
軽く運動するのもいいかと思います。
そうすることで脳はリフレッシュし仕事効率が上がるのではないかと思います。
お試しくださいませ。

回答No.2

Haru_Sakura

これは集中力だけの問題ではないと思います。
やはり人間、自分がやらなければならないことが増えると注意力散漫になり、
失敗も多くなっていきます。
バイトでもそうですが、社会人となると更にその傾向が増えていきます。
やはり、そんな時に自分の負担を軽くしてくれるものが「メモ」です。
大事なこともそうですが、
私は退社時間間際にいつもしていたことが、
「明日しなければならないことをメモする」
ということです。
そうすれば、次の日にうっかり忘れていたりしたこともメモを見れば思い出しますし、
新たな仕事を頼まれても、そのメモに追加すれば無理に覚えこむ必要もなくなります。
それで私は仕事のミスはほぼなくなりましたよ～。

そして「そのメモは最低１週間は捨てない」ということもお薦め。
以前に自分がした仕事を後になって上司に聞かれたりすることがあったりしたときには、メモを見て思い出すこともできるので、
是非メモ魔になることをお薦めします！！

お礼

ありがとうございました。
無理矢理何でも頭に記憶しよう
とせずに紙に書いてメモを取ることを
今まで以上に意識してみようと思います。
参考になりました。

回答No.1

keystone5140

複数の仕事をするときはミスが出やすいものです。
やるべき事、やってはいけない事を紙に書いてみてはどうでしょうか？
ミスは減ると思いますよ。

お礼

ありがとうございました。
気をつけてやってみようと思います。
参考になりました。