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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Nortonアンインストール時の検疫ずみファイルについて)

Nortonアンインストール時の検疫ずみファイルについて

このQ&Aのポイント
  • Nortonアンインストール時に表示される「検疫場所にファイルがあります」というダイアログの意味とは?
  • 検疫ずみファイルとは、Nortonがウイルスと判断したファイルのことです。
  • 削除する場合は、Nortonのウイルス対策履歴を確認し、該当ファイルを削除します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.3

>が見つかり、開くと前者はLiveUpdateフォルダがありました。後者はIWP,Quarantine,Savrtの三つのフォルダがあり、IWPの中にはさらにIDSDefsフォルダが入っていました。Quarantineフォルダの中には17個のTMPファイルが入っていました。さらIncoming,Portalフォルダも入っていましたがその両方のフォルダの中には何も入っていません。 どれを削除するのでしょうか? 今は、Norton AntiVirus2005を、インストールして有るので、削除は、出来ません。 Norton AntiVirus2002をアンインストールした時点で、 これらのSymantecフォルダとNorton AntiVirusフォルダを全部削除して、大丈夫でした。 今は、同じフォルダに、上書きされて、使用していると思われますので、そのままにしておいてください。 検疫されているのですから、別に悪さをする訳では、有りません。 変に削除すると、次にウィルスが見つかった時に、検疫が出来なくなります。 どうしても、検疫されたウィルスを削除するのでしたら、一旦、Norton AntiVirus2005を、アンインストールして、不要フォルダを削除し、それから、Norton AntiVirus2005を、再インストールしか有りません。

rila187
質問者

お礼

よく分かりました。(*^_^*)丁寧に教えていただきありがとうございました。^m(__)m

その他の回答 (2)

  • syunmaru
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回答No.2

検索は、Norton, Symantec, AntiVirus, Symantec Shared等です。 有るとしたら、Cドライブに有ると思います。 探して有りましたら、削除してください。

rila187
質問者

補足

大変時間が過ぎてしまい、申し訳ありませんでした。Cドライブで、何度も「Norton, Symantec, AntiVirus, Symantec Shared」で検索をしましたが、何も見つかりませんでした。Cドライブのフォルダなどを一つずつ開いていきました。SymantecフォルダとNorton AntiVirusフォルダが見つかり、開くと前者はLiveUpdateフォルダがありました。後者はIWP,Quarantine,Savrtの三つのフォルダがあり、IWPの中にはさらにIDSDefsフォルダが入っていました。Quarantineフォルダの中には17個のTMPファイルが入っていました。さらIncoming,Portalフォルダも入っていましたがその両方のフォルダの中には何も入っていません。 どれを削除するのでしょうか?

  • syunmaru
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回答No.1

普通は、Notonフォルダに有ります。Norton関係のフォルダを検索、或いは調べて、全て削除してください。 それで、削除されると思います。

rila187
質問者

お礼

アドバイス、ありがとうございます。 Norton関係のフォルダを検索しましたが、何も出てきませんでした。

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