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Norton AntiVirus 2005 アンインストール未完了?

Norton AntiVirus 2005インストールに失敗し、「プログラムの追加と削除」からアンインストールが 出来なかったので、Nortonのヘルプの手順(プログラムの追加と削除から削除できない場合)で アンインストールをしました。 再度CDからインストールをしようとしたのですが、「インストール(I)」をクリックしてもウィンドウが 消えるだけで前に進んでくれません。 「プログラムの追加と削除」からNorton AntiVirus 2005は消えています。 何故インストールが始まらないのでしょうか・・・ OSはWindowsXPです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kerman
  • ベストアンサー率75% (1048/1392)
回答No.2

該当すればご参考に。 めげずに頑張って下さい。 Symantec Japan support Technical Support Knowledge Base [Norton AntiVirus のインストール] のクリック後カーソルが短い間表示され Norton AntiVirus 2005 のインストールが応答を停止する http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20041014174403958

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20041014174403958
kunihime
質問者

お礼

順番通りにやっていって、やっと無事にインストール完了できました。 説明書で見たメインウィンドウが表示されて感激です。 スキャン・修復・削除が終わり、パソコンがスムーズに動くようになりました。kermanさんのおかげです。 2度も回答くださり、付き合って頂き、本当にありがとう御座いました!

その他の回答 (1)

  • shy00
  • ベストアンサー率34% (2081/5977)
回答No.1

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/698b8546cc2a346088256efa0045fe43/6cd01e7c1dfc4e1e49256f5d000e33c9?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode= ここに、アンインストール方法が3つ記載されています また、再インストールについてのリンクもありますので参考になさってください

kunihime
質問者

お礼

ありがとう御座います。上のお礼で書いたように、無事インストールできました。 本当に、ご助力ありがとう御座いました!

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