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UCVWHLDR-PWA
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LDR-PWA8U3CVWH ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DellPC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現時点 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PowerDirector15で動画編集の際、ディスク作成で2D書き込みすると 最終出力画面で現在のドライブが表示されず、書き込みができない ドライブは内蔵DVDと外付けDVDでともに表示されない、パソコンではどちらも認識している ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ys2869iook
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- ドライブ・ストレージ
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- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/LDR-PWA8U3CVWH.html こちらですね。 [Windows 11] ディスクにデータを書き込む方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1811-3283 まずはOS標準の機能で書き込みができるのか？テストしましょう。 出来るようならPowerDirector 15の再インストールぐらいしか思い浮かばないです。
回答受付中のQ&A
- フォルダ名Aの中にフォルダ名Aを作成 （その２）
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WIN11にて、フォルダ名abcがあります。 このフォルダ名abcの中にフォルダ名abcを一番簡単に作る方法を教えてください。 キーボードを打つことができない態勢でなので、ファイル名を打たずに行いたいのです。 今は、フォルダ名をコピーして、新たに作ったフォルダ名として張り付けています。もっと簡単な方法ってありますか？ バッチファイルはとりあえず使わないとさせてください。 フォルダの中にファイルがたくさんあるので、フォルダをコピーしてファイルを消して、そのフォルダを子フォルダにするもなしでお願いします。
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- M-XGL10DB
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップPC ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGL10DB ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入時点から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 右クリックを押しながらの状態でのみ、戻るボタンが反応しません。 素の状態での戻るボタンや左クリックを押しながらの状態では反応します。 購入当初から起きており、製品交換を依頼し、交換品が届いたのでそちらでも試しましたが、交換品でも同様の状態となりました。 もともと同製品を使用しており、故障したため新たに同じ型番の物を買いなおした形ですが、前製品ではそうした不具合はありませんでした。 仕様が変わったのでしょうか？ ちなみに現在は代用としてM-XGL10UB（同製品の有線版）を使用していますが、こちらでは問題なく右クリック+戻るボタンが反応しています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- ＤＣＰ－Ｊ９６８Ｎ
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■製品名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンすると、文字がずれたり、ページが飛んだり、関係の無い文字が印刷されたりします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Ｗindows11 】 ・どのように接続されていますか？ 無線ＬＡＮ 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンタのインクの残量が正確でないなど。
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キャノンのインクジェットプリンタTS8230です。 純正のインクを交換するのですが、写真のように「×」印が付きます。「×」は何の意味でしょうか？一応満タンで正確に認識されているようですが、新品なのに印刷を始めると残量が少ないと表示されます。外してはめ直しても同じです。何か他にすることありますか？また
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- DCPーJ540N 紙送り不具合
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■製品名を記入してください。 【DCPーJ540N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 1枚に印刷されるべきものが2枚にわたってしまう。コルクを拭いても解消されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 印刷速度が極端に遅い
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■製品名を記入してください。 【MFC-J739DWN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷速度が極端に遅い 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- DCP-J552N 白紙で出てくる
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J552N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 エラーメッセージなし、印刷すると白紙で出てくる インクが純正ではないが以前から使っていた。念のため新しいインクに取り替えたが変わらない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iso 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 筆まめ
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ver35 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） win11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） 印刷設定項目ウインドウで、チェックマークとマークは複数選択して印刷する（又はしない）を設定できるが、それと同時に”年賀状終い”や”喪中はがき”を受け取った人を印刷リストから除外しての印刷設定ができない。 従って、印刷するマークリストと印刷を除外したいリストが入り混じている住所録ファイルでは、一斉に印刷するリスト選択ができないので作業がとても煩雑になって困っている。 アプリの方で印刷選択と除外が同時にできるように改良してほしい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- VP-F2400N
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連続帳票でたまに白紙で10枚飛ばしてまた印刷する現象が発生しています。どなたか分かりませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- 無線LAN に接続できない
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■製品名を記入してください。 【 DCP928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話わ 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- MFC-J6983CDW
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【『スキャンできません AF』というメッセージが表示され、電源コードを指し直しても状態が変わりません。電源をつけると、異音がします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- USBtoSerial変換ケーブルのシリアル番号
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ USBtoSerial変換ケーブル ・型番 UC-SGT2 ・利用端末 PC Windows10 この製品はシリアル番号が割り当てられるものなのでしょうか？ このケーブルのシリアル番号を確認したかったので、ケーブルをつないでデバイスインスタンスパスをパソコンで確認しました。同じケーブルが複数あったのでそれぞれ確認したところ、デバイスインスタンスパスは同じでした。末尾1桁の数字が、差し込むポートによって1や2に変わるのは確認ましたが、同一ポートに差し込めばどのケーブルも同じデバイスインスタンスパスでした。つまり、この商品はシリアル番号が割り当てられていない商品とういことでしょうか？もしくは、ほかに確認する方法などあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数3
- TS8730のillustratorでの設定
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TS8730を使い始めたのですがillustratorでの設定がうまくいきません。 後トレイを使用して、横向きでフチなし印刷をしたいと思っています。 illustratorのプリンタ設定からプリンタダイアログボックスを開き 後トレイ、横向き、フチなし印刷、はみ出し量設定をしました。 illustratorのプリント画面に戻るとフチなし印刷設定になっておらず もう一度ダイアログボックスに戻るとすべての設定がリセットされています。 何回か繰り返すとフチなし設定が有効になるのですが 同じ動作を繰り返しているうちにフチなし設定が有効になるので 何が原因かわかりません。 私だけに起こっている現象ではなく 同じ社内でillustratorを使用している人にも 同じ現象が起きています。 どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数1
- MG4230、サポート番号1687
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MG4230で、インク交換をしようと思い、黒のインクを外し、空のまま固定レバーを上げて、ヘッドカバーを閉めてしまいました。黒のインクを入れようとしましたが、サポート番号：1687が表示されます。「下記のインクカートリッジが認識できません ＢＫ」とメッセージがあります。ヘッドカバーを開ける方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数2
- インフォボードのインストール
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ディスクトップTVモデル ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-A2377GAB・3Y02326MP ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ インフォボードの削除は出来たが、「LAVIEアプリナビ」から再インストルが出来ない。「インストル済」となっている。解決方法を知りたい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- 回答数3
- macと携帯連携
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Macのパスワードを間違えてしまいもうずっとアンロックされています。ケーブルでMacとApple携帯を繋ぐと信頼しますかって出ると思うのですが信頼するにして、その後携帯で簡単にMacのアンロックを解くことは可能ですか？
- 回答数1
- 筆まめ
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ver.35 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ネット注文でカートを確認してください。と、メッセージがでていますが カートが見当たらず、先にすすめません ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数2
- EP-M570Tで印刷できない
報酬付き
年賀状を３枚印刷しました。４枚目以降が印刷できません。 紙詰まりというアラームがでて、白紙の用紙が排泄されます。ですが、何も詰まっていません。４回繰り返して掃除してみましたが変わりません。どうしたらよろしいでしょうか？ 印刷品質が悪かったのでクリーニングしましたが、その時排泄インクが満杯なのでサービスに連絡したほうがいい。というコメントが、作業開始の直前にありました。関係ありますか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数1
- ＦＡＸ番号が電話番号になってしまっている
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■製品名を記入してください。 【ＭＦＣ-Ｊ739ＤＮ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ＦＡＸの番号に流すと相手方が送信できず電話番号のほうにながすと送信ができる。本来の電話番号がＦＡＸのほうになってしまっていると思われるが解決方法が分かりません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- HL-L3230CDWの印刷に色むらがあります
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■製品名を記入してください。 【 HL-L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 着色した部分全体に色むらが出て、色補正・色ずれ補正でもなおりません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 PDF 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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