無線LAN に接続できない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　DCP928N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　windows11　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　IP電話わ　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

papis

補足ありがとうございます
>WSR5400-AX6P

選択したSSIDについて確認ですが、
-WPA3がついた方のSSIDを選択していませんか？
DCP-J928NはWPA2までの接続方式に対応しているため、
-WPA3が付いていない方のSSIDを選び、ネットワークキーを入れる事で、ルーターとの接続ができると思います。
確認してみてください。
（パソコン側がWPA3、プリンター側がWPA2であっても大丈夫です）

お礼

ありがとうございました。

Powered by GRATICA

回答No.2

papis

かんたん設置ガイドのどこまでできていて、どこからができない、といった情報が必要です。
また、接続できないのであれば、相手となる、
お使いの無線LANルーターのメーカー名および機種名を補足してください。

お礼

ありがとうございます。

Powered by GRATICA

補足

再度のご質問です。ルーターの機種です。
バッファローWSR5400-AX6P

暗号化キーを入力するところまではいくのですが、そこから先に進めません？

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj928n
こちらですね。どう接続できないのか？詳細を書いた方が良いです。

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
を参考にしてみるとか…

お礼

ありがとうございます。 説明不足でもうしわけありません。

Powered by GRATICA