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ＦＡＸ番号が電話番号になってしまっている
■製品名を記入してください。 【ＭＦＣ-Ｊ739ＤＮ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ＦＡＸの番号に流すと相手方が送信できず電話番号のほうにながすと送信ができる。本来の電話番号がＦＡＸのほうになってしまっていると思われるが解決方法が分かりません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- sugaya214
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- プリンター・スキャナー
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- papis
- ベストアンサー率70% (3799/5377)
>ＦＡＸの番号に流すと相手方が送信できず電話番号のほうにながすと送信ができる。 今回のご質問は、 「質問者様から相手方にFAXを送信する」際のでき事、 すなわち 「着信するのは相手方（＝電話用とFAX用の番号を別に持っているのは相手方）」で良いですか？ であれば、質問者様の側ではなくて ・相手方の電話線の接続が入れ替わって （電話機の方にFAX、FAX機の方に電話）しまっていますので、 相手側に差しなおしていただくのが基本の対処です もう一つの可能性としては、 質問者様側のMFC-J739DNへの電話帳登録が、 見出しと実番号が入れ替わって （「○○さんFAX」の見出しの方に電話の方を登録している） いる可能性も考えられます -- 電話帳の名前や番号を変更、または削除する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-EDF947BE-0E9C-4D63-8B56-89BA3EA284F2_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in おそらく前者だと思われるので、 質問者様のMFC‑J739DN電話帳を確認した後で、 先方様に、繋ぐべき電話線が入れ替わってないか確認されるのが良いかと考えます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15747/30227)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn こちらですか。 プリンタ本体に今回に関係するような設定は特にないとは思いますねて… FAXを送信する先の機器の設定の問題？？って可能性もあるので。 例えばひかり回線の終端装置（ONUやホームゲートウェイ）の電源を切り数分してから電源を入れ直しプリンタの電源も入れ直してみるとか… 本製品を初期状態に戻す https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in リセット機能の概要 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in 効果は無い気がしますが全設定リセットをして初期設定からやり直しみるとか。
- tamu1129
- ベストアンサー率58% (1307/2241)
誰がプリンターを設置したのでしょうか？ この製品をFAX機として利用する場合回線接続端子に電話回線のモジュラーケーブルを接続する必要があります 書き込みしている内容からすると2つの電話番号取得を行っているようですね（多分光電話の契約を結んでいると思われる 光電話契約している場合通信機器はホームゲートウェイが設置されている状態になっていると思われます このホームゲートウェイの設定画面にログインすればホームゲートウェイのTEL1ポートにはこの電話番号が TEL2ポートにはこの電話番号が設定してあるという事が確認できます 今電話とFAX番号がテレコになってしまっているというならこのホームゲートウェイのTEL1とTEL2の部分に正しくモジュラーケーブルを挿していないのだと予測できます きちんと設定されているそれぞれのTELポートにプリンターの接続を行ってください 単に設置段階で使うTELポートを間違えて設置してしまっているだけでしょう
回答受付中のQ&A
- リカバリーデスク
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すみませんがもう一度お返事ください。 製品サポートが終了したパソコンの「リカバリーデスク」はどのようにして手に入れるのでしょうか 現在壊れたパソコンはここで説明してくれたように何をしてもうまくいきません 「usB」で「os」を再インストールしても領域不足で途中で止まってしまいます 同じパソコンを購入して「リカバリーデスク」を作成する手もありますか パソコンは「G475」 Windows7」から「Windows10」にアップデート サポートが終了したのでシリアルナンバーを登録してもうまくいきません 「os」を再インストールしても「領域不足」で途中で止まってしまいます。 リカバリーデスク手に入れて「工場出荷状態」に戻す事が最善と思っています・ パソコンの方はどうにもなりません 「an operating systen wasn`t font, try disconnecting any drives that don`t contain an operating systen. ctr+alt+del to restart」 この状態から何もできません
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- ニンテンドースイッチへの接続
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ニンテンドースイッチ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FDM109MBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ まだ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ こちらの製品は任天堂スイッチに接続可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- 筆王
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） 筆王ver.28？＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 昨年バージョンアップしその際は問題なかったのですが今回は住所の1-1-1などの「-」が縦書きなのに「-」のままになってしいます「｜」で印刷するにはどうしたらよいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- いま、macos15.2はしたほうがいいの？
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現在、macos14.7 M1 macminiを使用しています。 特に不便は感じていませんが（そろそろ？まだ早い？）macos15.2はアップデートしたほうがいいでしょうか？ 皆さんのご意見を聞かせていただける助かります。 よろしくお願いします。
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- 宛名職人Ver.29 はがきへの印刷が下にずれる
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■製品名を記入してください。 【canon TS3530 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【最初エラ-コードE59が表示されたため、リモートUIから「本体設定」を選び、「特殊設定」より「用紙の設定不一致を検知」チェックマークを外したところ、エラー表示はなくなりました。しかし、はがきの上の部分90％くらいは何も印刷されず、下の10％くらいのと部分に本来上の方に印刷される部分が印刷されてしまいます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS10.15 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【宛名職人Ver.29 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- PCとプリンターが繋がらない
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■製品名を記入してください。 【MFG-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状印刷の時に上記の機種を削除してしまい復元できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 筆まめ34
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 印刷しても真っ白。 宛名は去年のリストで印刷できるがデザイン面が印刷できない。インストールできて画像も選んで印刷開始まで行っているので何も問題ないはず。 真っ白のときの対処方法で 設定→設定環境からはいってクリックを入れていくやつも試して再起動しても変わらない。 他に何かできることはありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- MFC-J7500CDW
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J7500CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 罫線がずれる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- キーボードTK-FBP101とIPADで入力
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Ipad ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） TK-FBP101 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 2024年12月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ TK-FBP101とIPADを接続したが、キー入力をして、確定をしていない状態でバックスペースを押しても消去できない。解決方法はあるか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- エクセルＶＢＡについて
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エクセルのＶＢＡで変数を使って範囲指定するにはどうすればいいでしょうか？ 例：sheet1のデータの入っている行数を数え、その行数をｎとして範囲を指定します。列は任意で指定しますので変数ではなく固定。 50行ある場合、A1:E50までを範囲選択したいのですが、変数を使ってrange(A1:En)とする場合、の構文を教えてください。 dim n as integer sheet1 select range(A1:En) select こんな感じだと思うのですが、文字Aとnが数値なのでか、うまくいきません。 よろしくお願いいたします。
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- 宛名面の文字が薄いので黒くしたい
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 白黒印刷の濃さを調整したい
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■製品名を記入してください。 【MFC-J4440N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 白黒印刷の結果が薄いので、濃い黒にしたいがどこにも調整項目がない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother iPrint&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ 【アナログ回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- PX-105
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パソコンに接続して、使用していましたが、紙ツマリを起し停止しまた。 紙ツマリを取り、再度電源を入れなおし起動しましたが、正常に動作せず 電源ボタン、WIFIボタン、インク表示のLEDが点滅して動作不良に成っています。 何度トライしても治らず、大事なレポート及び年賀状の宛名印刷等が出来ず 非常に困っています、直し方を教えてください。 パソコンからはOFF-Line状態です。助けて下さい。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- IME パッドが機能しない
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経緯）１）Google検索、Youtuberの方々の動画を参考に「IMEパッドが出ない、作動しない」で試行致しましたが、すべての説明・手順/方法 言語バーの”A"または”あ”を右クリックで、メニューに”IMEパッド”が表示されるの前提で、進めていますので以下ご報告致します様に、このIMEパッドが、メニューにありません。 現状）２）言語バーの”A"または”あ”を「右」クリックいたしますと、 ＊言語バーの復元 ＊☑タスクバーの追加アイコン ＊言語バンド位置の調整 ＊☑自動調整 ＊設定 のメニューが表示されます。 ３）言語バー上に「IMEパッド」「ツール」「Microsoft IME」 「確定前の文字列を検索（ctrl +F9)」 とアイコンがありますが、各アイコンをクリックしても、 上記、現状２）で記述しました内容が表示されるのみです。 ４）入力方法の切り替え＝☑使用可能な場合にデスクトップ 言語バーを利用する。に☑が入っています。 ５）キーボードを使って＝ctrl+F10 +P これに従い、試行しまし たが、何の効果も得られないままです。 本件、上述内容（十分かどうか解りませんが）をご一覧頂き、ご検討されて、ご教示・ご高見を頂ければ幸甚で御座います。 敬具 seizanryokusui
- 回答数0
- （追加質問）Mobile connectが繋がらな
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■製品名を記入してください。 【 KFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 online.brother.co.jpから新規登録の認証メールがこない。従って、brother.mobile.connectへのログインが出来ない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 brother.mobile.connect 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 auひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- スクリーンレコーダーとダウンロード どちらがきれい
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どんぶり勘定の質問ですみませんが、サイバーリンクのスクリーンレコーダー４とか、ジェムソフトの動画ダウンロードソフトとか、ありますが、ユーチューブの動画をスクリーンレコーダーで保存するのと、ダウンロードしたファイルを保存したのと、どちらがきれいに見れるのでしょうか？ 必ずしも上記のソフトで比較しなくても、かまわないのですが。 （そんなのソフトの作り方しだいでどうにでもなりそうな気もするのですが、よろしくお願いします。）
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- プリンター
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ハガキクリエイターよりWi-Fiで印刷しようと操作してますが、プリンターほオンラインの表示が出るものの、接続できないと表示されます ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- 無線LAN接続が不可能
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 無線LANの接続が突然出来なくなった。 手動の無線接続を何度も試行したがダメ。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 iprint&Scan, ハガキ•年賀状 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 auひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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