母が利用しているデイサービス

質問

回答宜しくお願いします。
母が週1でデイサービスを利用しているのですが最近母の行ってる施設の利用者さんで90代のおじいさんなのですが頻繁に家に電話を朝早く電話を掛けてくる事もありこの利用者さん一人暮らしで買い物に行く時毎回タクシーを利用して行くらしいのですが往復で17000円ほど掛かるようで母がこの利用者さんにタクシー代にそんなにお金使うなら私の娘に用事してもらったら？と利用者さんに言ったらしく私もこの利用者さんが買い物行くにも頼む人もいない可哀想と思い先週この利用者さんの家まで迎えに行き用事をしてこんな言い方悪いのですがこき使われ燃料費すらくれませんでした。(ありがとうのお礼の言葉もありませんでした。）
今日も午後から用事を頼まれ行かなければいけません。
私も用事あるなら連絡してきてと口にした私もいけないのですがこの場合自己責任になるのでトラブルになる前に母が利用している施設のスタッフさんに話した方がいいですか？(言わない方がいいですか？）
この人朝早くに電話を掛けてきたり頻繁に連絡してきます。
余り深入りしない方がいいですか？
断るならこの人にどのように断ればいいと思いますか？
無いとは思いますがもし何処かでこの人と母と買い物している所を利用者さんに見られて何か言われ時の事も私は考えています。
私が間違えていたらすみません。

回答No.5

chihiro0531

あと、そこの自治体に乗り合いタクシーなどはないのでしょうか？

回答No.4

chihiro0531

燃料費として距離に応じてバス代相当くらいを貰えばいい。
ただ、車を出すのは毎週何回、何曜日の何時と決めてもらえばいいと思います。
取り決めは必要です。

回答No.3

nagata2017

費用をきちんと請求しすればいいと思います。

外国の例をあげると　アメリカなどでは　なにも言わないと　そういうものだと受け止めてしまうのだそうです。
だからお互いに　言うべきことはきちんと言う　という習慣があるそうです。
日本では　こういった場合　ついつい　「いいですよ」のひとことだけですましてしまいがちで　費用を請求することが　あまり良くないことのようにされてしまっています。
今まで17000も無駄に捨てていたのだから　その半分でもいいはずですね。

回答No.2

kyokoma

安請け合いしてしまいましたね。　1度や2度のことならともかく、　しょっちゅう当てにされたらそれは困るでしょう。　ましてやガソリン代も出してくれず、　当たり前のように連絡してくるのではストレスも限界になってしまいます。　９０代の方に理解を求めるのは無理かもしれません。　もめ事になってお母様に影響が出ては困りますから、　まずは施設の方に相談した方がいいと思います。　本来ならば個人のことですので筋違いですが、　施設の性格上もめ事が起きても困るので相談にのっていただけると思います。　アルバイトがあるとか、　友達との付き合いがあるとか、　何らかの理由で頻繁に連絡されてもお手伝いできないので電話はしないで頂きたいと、　施設の方に言ってもらうか、　同行して頂いておっしゃってはいかがですか？　お母様にもちょっとこまりますね。　同情されたのでしょうが、　頼まれる方は大変ですし、　ずっと面倒見ることなどできませんから、　お母様にも釘をさしておいた方がいいですよ。

お礼

ありがとうございます。 おじいさんと母の今後の事考えて施設に私から一度話し連絡してみたいと思います。 今日も午後からおじいさんに用事を頼まれ行かなければいけません。 断っていいでしょうか？

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回答No.1

terepoisi

おはようございます。
同じ施設の利用者さんであれば、施設へ相談なさってください。
お母さまは親切であなたの送迎を提案したのかもしれませんが、高齢者で認知機能に問題がある方の同乗は万一のことが無いとも限りません。それにタクシー代節約のためであれば金銭トラブルとも言えます。電話で迷惑していることを伝えておいたほうがいいでしょう。

利用施設のケアマネや責任者からお付き合いの仕方を双方に注意してもらえるといいのですが、ひょっとしたら施設側は利用時間外のことは関知しない、ということも考えられます。その場合は自治体や社会福祉協議会で困りごと相談を受け付けていると思います。

あなたの考え方は間違っていません。
それにしても断り方が難しいですね。
丁寧な言葉や笑顔であなたがきっぱり断ってもお母さまの顔をつぶすことになったら親子関係に影響するかもしれません。

まずお母さまに他人を同乗させることの責任やリスクを納得してもらうことが先だと思います。具体的には自動車保険（たいていは特約つけているはずですが）を見直さないといけないからそれまで家族以外は乗せられないとか保険料がぐんと高くなるとかここはウソも方便と割り切れないでしょうか。
またはあなた以外のご親族やご近所の方からそういうことは危険だから安易にやってはいけない、かえって相手に迷惑かけることになると説得してもらえるといいかもしれません。
回答になっていなくてごめんなさい。何か良い案がよせられますようお祈りします。お母さまお大切に。

お礼

ありがとうございます。 母の事お気遣い頂き嬉しいです。 母も喜んでくれると思います。 施設に私から一度スタッフさんに相談して連絡したいと思います。

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