不動産投資に詳しい方、教えていただきたいです

質問

不動産の店に入居者の募集をお願いして無事に入居者を見つけていただいたのですが、その後入居者からその不動産会社に部屋についてクレームがきました
当然オーナーである私が対応しなきゃいけないんですがその不動産の店の人たちが何かとフォローみたいなことをしてくれます
入居者が入った後ってもう不動産の会社に金は入らないですよね？
どうしてこんなにフォローしてくれるんでしょうか？
私のことを個人的に助けてくれるくらい好きになって信頼してくれるというのなら大変うれしいし光栄なんですけど・・

つまり私が入居者にちゃんとクレーム対応しないと、この不動産の店の人たちにとって何か不都合があるんでしょうか？

回答No.2

sebsereb

入居者は管理費とか払ってないのですよね。

不動産屋の人たちが間違った対応をしてるのかもしれないです。

クレーム→別の部屋に引っ越しと言うことを考えても割が悪いですよね。
人が良いのでは。

回答No.1

qwe2010

入居者は、いつかは出ていきます。
次の入居者を、紹介させてもらうための、サービスです。