レジミス

質問

アルバイトでレジを担当しているのですが、預かり金入力の際に1000円と打つところを商品価格の650円と打ってしまいました。当然ながら出るはずのお釣りが出ないため、後から正しく会計し直してお客様には350円のお釣りを渡しました。レジの記録上-650円になることに気づいたため勝手に650円を補填しました。
店長からミスしてないか？と詰められたのですが、これまでも同じようなミスを繰り返しているため正直に言えず、覚えていません。と答えてしまいました。他の従業員も覚えていないと答えていたため、他の従業員のせいにしてしまった、正直に報告しなかった、勝手に補填した、あるかわかりませんが防犯カメラでバレてしまうのではないか等、罪悪感でいっぱいです。3日後にバイトのシフトが入っており、どうしたらいいでしょうか？素直に言うべきでしょうか。

回答No.6

ginga2

前提として、正直に話す事は当たり前なのですが
打ち間違いした場合の修正のやり方間違えてませんか?

補填は650円だからしたのですか?
そんなルールは無いと思われますのでやらない方がいい

みんなが勝手な事をやりだしたらお店は崩壊してしまいますよ

回答No.5

habataki6

バイトというのは、レジ売ったとしても取り消して、初めから
やり直す、素人店員は普通にいます、何かおかしいから初めから
するのであり、客からすると動作そのものが、遅いし要領悪い
けど、時間かかっても不慣れな人は問題にしません、貴方も
のんびりと初めからやりなおしてください。
ちなみに悪質な店員は1個の商品は２桁の個数で処理します、
詐欺的な間違いは故意なので、請求金額が大きいので追及
しますので、ポケットに入れてしまうかは、知らないけど
気がつかないは無いです。
素人はレジに２人います、１人だと間違いに気がつきにくい
ので、１人なら正確にのんびりとするだけです。
間違いは訂正するのは錯誤といい正式に認められます、間違
いを故意にすると、横領やその他の犯罪容疑者の仲間として
行動観察される可能性が高まるので、隠すのは不可能です。

回答No.4

聞き上手（@chinchiman31599）

それは早めに言ったほうが良いですレジはとてもシビアです。１円でも数字合わないと何時間何日も調べることになります。その損失はかなり大きいです
よくあるミスですし大切なのは今後同じ失敗をしないようなやり方、失敗をしてしまった時の対処法を指導者の方と探る事です
怒られるかもしれませんが必ず今後のプラスになることなので大丈夫ですよ

回答No.3

Granpa1969

素直に言わないとややこしい事になります。
自腹を切ったのなら何も迷惑かけていないはず、と考えてしまいがちですが・・・
＜一つ目の問題＞
期末棚卸で在庫が余ることになりますよね。
客から取り過ぎている可能性がないか調査することになりますよ。
＜二つ目の問題＞
従業員から「利益供与」されたことになります。
監査で引っかかったら経営側はかなりきついお灸を据えられることになります。
質問者さんだけではない、という点はさらに大きな問題です。
従業員に「自爆売り上げ」を組織的に強要していないか疑われますから。

ミスは隠したら御自身が損をするだけですよ。
次のシフトの時に正直に言って売り上げ記録の訂正を御願いしましょう。

回答No.2

heyboy

店長さんが気になるなら
言うべきですね。

回答No.1

watarisan0909

思い出したという提で素直に話せばいいかと。