お客様へのお詫びの手紙

質問

お客様に依頼した書類が返送されたのですが
こちらのミスで添付書類が必要な旨お伝えするのがもれていました。
再度不備書類のみお送り頂くよう依頼するのですが、お詫びの文章はどのように書けば良いですか？？

回答No.2

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

＞再度不備書類のみお送り頂くよう依頼するのですが、お詫びの文章はどのように書けば良いですか？？

こちらは送っていただきたものは
返送用の封筒を同封していますか？
それによって、異なると思いますが
もし返送用の封筒をお送りしてから、足りないものを
返送してもらう場合

前後は略します

先日弊社が依頼させていただきました書類ですが
無事に到着いたしましたこと御礼申し上げます。
しかしながら、弊社の記載ミスによりお伝えする内容に
誤りがございました。
深くお詫び申し上げます。
度々お手数をおかけいたしまして、大変恐縮に存じますが
返信用の封筒と書類内容を記載したものを
再度お送りいたしますので、ご確認いただき
ご返送いただきたくお願いいたします。

お礼

とても参考になりました！
ありがとうございました。

回答No.1

okvaio

始めの文　拝啓　・・・
先日〇月〇日お送り頂きました「○○」につきまして、
こちらの手違いにより、添付・提出されるべき書類が漏れて
おりました。

つきましては、大変お忙しい中、お手数ではございますが、
以下の書類をご提出いただきますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

ご提出書類　：「〇〇」
ご提出期限　：　〇月〇日まで

よろしくお願いいたします。

お礼

ありがとうございます。
とても参考になりました！