• 締切済み

Samsung Magicianの表示がおかしい

2021年6月からSATA SSD 870EVO を使用しています。Windows10の2022年7月アップデート以降上記ユーティリティソフトがおかしくなりました。それまでは問題無く動作しておりましたが内容表示ができません。スナップを添付しておきます。informationページも同じです。CrystalDiskInfoでも確認しましたが、異常なしでした。旧バージョンユーティリティにしたり、OSを新規インストールしても改善しません。SamusungホームページもアクセスしましたがQ&Aのみで問い合わせサイトが見つかりませんでした。SSDの不具合でしょうか?改善したご経験をお持ちの方がおられたらご教示ください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29853)
回答No.1

書かれている内容からはSSD MagicianってツールがWindowsUpdateの更新プログラムでOSの微妙なバージョンが変わりそれに付いていけていないのかな?って気はします…

TEPPOU-GENKIN
質問者

補足

121CCagent様 ご返信ありがとうございます。 ご指摘の通り当方も同意見です。 あるいはSSD自体が何か不具合起きているかもしれません。 もう一人のご指摘を参考にさらなるチェック・修復試みるも改善はありませんでした。 加えてDISMとSFCの順でエラーチェックし修整しても改善しませんでした。 Magicianアンインストール時に残っているシステムフォルダ中のMagicianフォルダも手動で削除しました。 予防策としてフリーソフトでSSDをHDDにクローンバックアップしたら、セクターエラーでストップしました。SSDかHDDどちらのエラーなのか不明です。 そこでFromHDDtoSSDを使ってSSDとHDDそれぞれのセクターエラーチェックをしました。 両者とも特に不具合は見つかりませんでした。CDIでも然り。 あらためて chkdsk g: /f /r /x、DISMのRestoreHealth、sfc /scannnow をやり直しました。 その後HDDにバックアップやり直したら出来ました。 しかしMagicianは相変わらず動きません。 もう少し格闘してみようと思います。 重ねて感謝申し上げます。