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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:外付けSSDが認識されない)

外付けSSDがPCで認識されない原因と対策

このQ&Aのポイント
  • 購入したPCで外付けSSDが認識されないとの問題。
  • 別のPCでは正常に動作するが、特定のPCでは不明なUSBデバイスと表示。
  • BIOSアップデートの可能性について検討中。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

 ThinkBook の USB-C は Thunderbolt 4(USB 4) のため、相性問題が出やすいのかも。BIOS アップデートは、確かに故障に繋がる可能性がありますが、不具合があるならそれが解消される可能性の方が、一般的には遙かに高いです。Lenovo Vantage で表示される更新は、現時点では全て試した方が良さそうに思います。なお、BIOS アップデートは、必ず外せる外付け機器は外して行ってください。  USB 接続の SSD は、Windows の標準状態で使用できるはずです。特別なドライバーは普通は不要です。そこで何か不足があるのなら、Windows がどこかおかしくなっている可能性があります。試すとしたら、インストールメディアを使用した WIndows の上書き(再)インストールでしょうか。正常にできれば何も失わないはずですが、希に失敗して起動できなくなることもあります。ユーザーデータのバックアップをまず最初に取得することを推奨します。 Windows を再インストールする - Microsoft サポート https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7  相性問題を回避する方法として、間に USB HUB を入れることは有効です。自分も PC のポート直結では動作しない機器を、USB HUB 経由で接続して動作させていたことがあります。なお、HDD に比べ SSD は低消費電力です。Thunderbolt 4 のポートで電力不足の可能性は、考えられません。さすがに、バスパワー(AC 電源無し)の HUB で動作するかまでは、判りませんが。

lenovo20241013
質問者

お礼

ご回答いただき誠にありがとうございます。 SSD付属のケーブルから、別のケーブル(DELL外部モニター付属のUSB 3.1 Gen 1)に替え試したら、認識されました! もともと、別のPCで認識されていたので試していなかったのですが、回答者様のUSBの相性問題の話を知り、ケーブルが関係しているかもと思い試すことに至りました。ありがとうございます。 ケーブルがだめなら、ご提案いただいた内容を試そうと思っていましたので、ベストアンサーに選ばせていただきました。 また、理解できるように丁寧に教えていただき、本当にありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • mimazoku_2
  • ベストアンサー率20% (1905/9108)
回答No.1

1つの可能性ですが、調べたら電源が「USBバスパワー」となっていました。 これが原因なら{電力不足}なので、別のセルフパワーのUSBハブが必要になるかと思います。(USB3.0対応品)

lenovo20241013
質問者

お礼

回答いただき誠にありがとうございます。 今回、ケーブルを変更することでSSDが認識されるようになりました。 解決できて本当によかったです。 今回の件では、ハブは必要なかったのですが、購入したPCは接続端子が限定されているため、USBタイプAやSDカード用でUSBハブが必要だと考えていました。購入の際の参考にさせていただきます。 この度はありがとうございました。