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スキャンの信号が出ていないのでスキャンできない
Windows11をインストールしたらE1460-B305のメッセージが出て、スキャンできなくなりました。対処方法を教えてください。PCとは、USBケーブル接続です。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- jj-grapa
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USBケーブルを引き抜き プリンタードライバーをアンインストール(削除)する https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680&dispNodeId=1800&msclkid=17d74118ad6b11eca8cecf46f1c427e8 USB接続をする https://www.youtube.com/watch?v=4JKK41a7XrA 説明の機種が違う(書いて居ないので)、お使いのプリンターの機種名を入力して下さい USBケーブル接続の指示が出てから接続です
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
プリンター機種名を書いてください
- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
エプソンのWebページあるFAQで。該当のトラブル対処策と思われる記載がありました。こちらを参照されて、確認されてみてはいかがでしょうか。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51961
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 https://www.epson.jp/support/download/ 自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす) 一括インストールツールをダウンロードしてインストールしてみてはいかがでしょうか? 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。 一括インストールツールでドライバー類をインストール