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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：突然スキャンできなくなりました）
EPSON SCAN2でスキャンできなくなったのはなぜ？
このQ&Aのポイント
- EPSON SCAN2を利用していたが突然スキャンできなくなり、データの受信に失敗するメッセージが表示される。
- 印刷は問題なくできるが、スキャンだけができない状態。
- EPSON SCAN2でスキャンできなくなった対処方法を知っている方はいますか？
- birichino2014
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 それとUSB接続か無線LAN接続か？や使用しているOSなどの情報も書きましょう。 取りあえず思い付くのは現在インストールしているドライバやユーティリティーソフトをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して エプソンのサイトから最新のどらいばをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバやユーティリティーソフトを入れ直してみるぐらいでしょうか。 その際にEPSON Scan2も入れ直されると思いますので。
その他の回答 (1)
- papis
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回答No.1
・お使いの機種名 ・コンピューターのOS名 ・機種とコンピューターの間の接続方式 が不明だとコメントが困難です....
質問者
お礼
コメントありがとうございました。
質問者
補足
LAVIE NS610/N windows10 USB です。初めての投稿で不慣れで申し訳ありません。 よろしくお願いします。
お礼
ありがとうございました。稚拙な文章にもかかわらず、解決の可能性のある方法を提案していただき感謝しています。言われた通りのことを試してみたら無事に動作しました。心からお礼申し上げます。