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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンができない。)
Windows10でスキャンができない問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- Windows10にPCを取り換えたが、スキャンができない。プリンターの表示では「USB接続しているコンピューターとの確認をしてください。」と表示されるが、印刷はできる。なぜスキャンができないのか。
- Windows10にPCを変更した後、EPSON社製品でスキャンができない問題が発生。プリンターの表示では「USB接続しているコンピューターとの確認をしてください。」と表示されるが、印刷は可能。スキャンができない原因は何か。
- PCをWindows10に取り換えたが、EPSON社製品でスキャンができない。プリンターの表示には「USB接続しているコンピューターとの確認をしてください。」と表示されるが、印刷は正常にできる。スキャンができない原因を教えてください。
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- HIR0KI0
- ベストアンサー率55% (5/9)
回答No.3
OSを取り替えた後に、専用のドライバーなどのインストールはお済みでしょうか? スキャンするためにはEPSON Scan(またはEPSON Scan2)というスキャンドライバーが必要なようです。 プリンターの操作でスキャンする場合は、Eventmanagerというのもインストールが必要なようです。
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.2
Windows10ではセキュリティの関係でスキャナーが使えない事例が多く報告されています。 以下のサイトを参考に対処してみてください。 https://to-enrich.info/archives/1829
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1
プリンタードライバーをインストールして、プリンターの専用アプリからスキャンをクリックしてみて下さい。