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小売業をされている方に質問です。 売り上げを
小売業をされている方に質問です。 売り上げを上げるために1番重要なのは、 人、商品、売り場 の中でどれだとお考えですか? どれか1つを選んで教えていただきたいです。 いろんなご意見をお聞きしたいのでよろしくお願いいたします。
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- mudpuppet
- ベストアンサー率35% (388/1095)
マーケティングに即して回答すると人→商品→売り場の順番に大事です。 一番大事なことは見込み客を増やし購入率を上げること。 それには広告戦略やリピート販売が極めて重要。 だってお客さんが来てしょっちゅう買ってくれなければ売上は上がりませんからね。 また、商品についての専門的な知識を持った店員とコミュ力の高い店員がいるととても頼りになります。 次に商品。 安くものを揃えられる現代においてお店や商品のニッチさを出さないと高く売れません。 それに冒険心をくすぐられるサービスが周囲にない人は Amazonとユニクロにしか行かなくなってしまうので、 そういう人たちを誘惑するコンセプトと機能が必要です。 また業界によっては嗜好品よりは必需品、 予防に役立つものよりもいますぐ解決に役立つもの、 高くて無駄に高機能よりも安いが必須の機能だけを付けたもの、 こういう優先順位で目玉商品をアピールしていきます。 お客さんは、いつでも買えるものは後で買おうと考えますからね。 最後に立地。 ラーメン屋の隣にラーメン屋を出店するなんて間違いをしなければ、 上記の2点をちゃんとやるだけで売れていきます。 自分の意思でお店にやってくる見込み客を増やす努力をしてください。 そうすればどこででも商売はやっていけますよ。
- cicibo
- ベストアンサー率34% (190/558)
商品>人>売り場。 品質のよい商品を適切な価格、タイミングで店頭に並べれば、信頼されて、そのあとに売り上げ増がやってくると信じています。 その次は教育(=人)。最後に立地だったり、オンラインだったりなどの売り場だと、思います。
- eroero4649
- ベストアンサー率32% (11081/34530)
その中のどれか一つを選べといわれたら、売り場(立地)になると思います。 世間のほとんどの小売店は高い家賃を払ってもわざわざ駅前などの良い立地に店を出しますからね。 どんなに優れた人材がどんなに素晴らしい商品を扱っても、人通りがないさびれた商店街に出店したら潰れる可能性が高いでしょう。時々「さびれた商店街の一角で大行列」なんて話もありますが、あれは全体としては稀な事例で、本当は美味しかったり商品が素晴らしいのに世間に知られないまま潰れたお店なんてのは山ほどあります。
- ruitarou
- ベストアンサー率44% (258/579)
小売業をしています。 小売業に限らず企業は人が全てです。 良い人材が集まればおのずと売上は伸びます。 「人は城、人は石垣、人は堀」武田信玄公のお言葉
- gongorogon
- ベストアンサー率16% (706/4250)
商品>価格>人>売り場になると思いました。