- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンターエラーについて）
プリンターエラーについて
このQ&Aのポイント
- G6300、背面で用紙がつまり用紙を取り除く際、電源を切らないでコンセントプラグを外してしまい用紙を取りました。
- 電源を入れると、サポート番号6800が表示され、対処しましたが回復しません。
- 故障でしょうか？
noname#246372
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15533/29849)
回答No.2
【インクジェットプリンター】サポート番号が表示されている：2000～ZZZZ (G6030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96000/ で6800で調べてみても <原因> プリンタートラブルが発生しました。 <対処方法> プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。 プリンターの電源を入れ直してみてください。 って程度の事しか書いてないですね。それでも改善しないなら修理に出すしか無いかと。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=G6030 購入してどの位経過しているか？わかりませんが通常の1年保証が切れている場合は有償修理になります。 結構な料金が掛かるので修理するか？新しいプリンタを買うか？少し迷うかも知れませんね。
- papis
- ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.1
>G6300 機種に尋ね当たりません カートリッジ式のMG6330のことですか？ 大容量インク式のG6030のことですか？
質問者
補足
間違えました。G6030です。よろしくお願いします。
お礼
ありがとうございます。明日キャノンに電話をしてみます。