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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:5012エラーが出て動作不能)
5012エラーが出て動作不能
このQ&Aのポイント
- サポート番号5012によるエラーが発生し、機種MG5530が動作不能になりました。
- 電源コンセントを抜いて再度電源を入れても同じ状況が続いています。
- 2014年に購入したキヤノン製品であり、使用頻度は低いです。
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- Youyou
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回答No.1
ユーザーレベルでの対応はほぼ不可能かと思われます。 持込み修理で9,000円(税別)です。 購入後、1年以上経過していますので通常は有償修理です。