プリンター故障

質問

貴社のプリンターIP４５００を長年使っております。
今まで調子が良くて故障もありませんでした。
先週末から電源を押しても通電しないで困ってます。
プラグは本体とコンセントと繋がっています。
解決の方法ご教示ください。

　　　　　　　　　　　　　　西村

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

Sasakik

「修理」とか「メーカーサポート」をオススメする人もいるようだけど・・・

iP4500は2007年モデル。事実上の消耗品でであるプリンタで、10年物は今や”骨董品”・・・天寿を全うしたんだろうなぁ。
既にメーカーの修理対応が終わっているので、canonの連絡しても、「ごめんなさい」と言って貰えたら上出来の部類。

＞解決の方法ご教示ください。
「新しいプリンタを買う」ことが、一番手っ取り早く、かつ、現実的な解決法。

回答No.3

Gletscher

私はプリンターなど作っても売ってもいませんけど？
誰に向かって言っているのですか？

回答No.2

narashingo

このサイトは、一般の者が回答することで解決をすることを目的としていて、プリンターなどの関係業者のサイトではないですよ。

IP４５００での電源が入らない症状の場合のヘルプがありました。
（プリンタの電源が入らない(インクジェットプリンター)）
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetprinter/24113-1.html

あと、電源長押しで改善したとの記事もありますが、いかがでしょうか。
（電源が入らない　→　電源ＳＷを6秒ほど長押し）
http://review.kakaku.com/review/00601011407/ReviewCD=518907/

いずれにしても、改善しない場合は、canonのサポートを受けた方がよいと思います。
http://cweb.canon.jp/e-support/rc/

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

noname#239865

故障は突然やってきます、事前の告知などありません。
ハイ、即修理に出しましょう
それに、貴社とはだれに対してでしょう？