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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：e-Taxソフト：インスト―ルが終わりません）
e-Taxソフトのインストールが終わらない
このQ&Aのポイント
- e-Taxソフトのインストールが終わらず、困っています。
- Windows10でe-Taxソフトをインストールしようとしても、進行が止まってしまいます。
- 他の人も同じ症状に悩んでおり、対処法を試しても解決できませんでした。
- okwavesenyo
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- 確定申告
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質問者が選んだベストアンサー
あとトラブルシューティングを実行し、推奨設定で行い、できなければもう一度でOSバージョンを指定し直してみてください。
その他の回答 (2)
- TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）
- ベストアンサー率21% (119/543)
回答No.2
１度キャンセルしてみてください。完了があればe-Taxを起動にチェックしたまま完了して。なければデスクトップのアイコンから。okを押して、追加のインストールを選び、共通のプログラムと共通テーブル、申告の所得税の該当年分と必要に応じ申請も、、 これでインストールが始まりますので各個実行してください。 ようこそが表示されます。 始まりませんか？
質問者
補足
キャンセルを押しても、右上の×印を押しても青い円がぐるぐるしているだけで何も変化しないのです。 試しにそのままでデスクトップアイコンを押してみても「予想しないエラーがでました」で何もできない状態です。
- TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）
- ベストアンサー率21% (119/543)
回答No.1
途中というか中断した際に、、 タブレットモードはオフ。 デスクトップにアイコンが出てると思います。それを互換性を変更したり管理者にしたりします。 追加インストールで必要な項をインストールすることになりますが、起動まで行けるはずです。 起動できたら、互換性の変更したりは要らないと思います。 以前の話であやふやですがまた分からなくなれば書いてください。
質問者
補足
ご返信ありがとうございます。 ご教示されている、 ＞デスクトップにアイコンが出てると思います。それを互換性を変更したり管理者にしたりします。 は実際に試したのですが、「インストールを構築しています」が出て、一向にすすみません。 ほかにやれることはありますでしょうか？教えていただけると幸いです。 カードリーダーも買い、いろいろ準備したのでなんとかしたいです。
補足
何度も何度もお時間を取っていただき、ありがとうございます。 どうしてもインストールの状態で固まってしまい、どうにもなりません。 数日後に詳しい人に会えそうなので、そのとき直接見てもらって助けてもらおうと思います。 何度もお時間を割いていただき、ありがとうございました。