e-tax環境設定

質問

e-taxを使おうとしているのですが、OSがVistaでSevice Pack2 システムは64ビットオペレーティングです。環境設定に関しての説明を読んで何度もいろんな方法にトライしましましたが、プログラムを開くと「JPKI利用者ソフトの環境に問題がある」となり、32ビットをインストールしようとすると「不具合が生じる可能性がある」と出てきます。このパソコンではe-taxはできないのでしょうか。どなたか詳しい方教えていただけないでしょうか。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

＞環境設定に関しての説明を読んで

Vista（特に64 ビットOS）の利用に当たっては、利用の認証局から提供されるソフト、電子証明書及びIC カードリーダライタが対応している必要があり、対応状況は、利用の電子証明書の認証局及びIC カードリーダライタの製造元に確認して、とありますが・・・
参考URLリンクPDF

＞プログラムを開くと

Vistaでは右クリック「管理者として実行」していますか？

ブラウザ（Internet Explorer）の確認・設定と電子証明書、ICカードリーダライタの確認
（1）ポップアップブロックの解除
（2）署名済みActiveXコントロールのダウンロードと実行
（3）電子証明書の確認－JPKIクライアントソフトで電子証明書を見る。
（4）ICカードリーダライタが正常に動作しているかどうかを確認
をやらないとe-Taxができない。
http://www.dekiru-online.jp/dekiru/kaeru-story-5.cfm

参考URL：

http://www.nta.go.jp/tokyo/topics/e-tax/etaxinfo01.htm

お礼

今回e-tax利用についてはかなりの時間を費やして勉強しました。税務局にも何度も足を運んだり、関係する機関に電話をして相談させてもらったのですが、最終的に、「今使っているパソコンでは利用できません。」と言われた時には税務局ともあろうものが、そんなout-of-dateなソフトをなぜ作るのだろうかと思いました。e-tax利用に関してはもう一台のPC（超古い）でなんとか送信までこぎつけることができました。goold-manさんの回答をもとにさらに勉強してみたいと思います。本当にありがとうございました。