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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:これってウィルスですか?助けてください。)
ウィルス警告によるPC操作ブロック、対処方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- ウィンドウを閉じるとコンピューターがロックされるという怪しい警告が表示され、PCの操作がブロックされる状況になりました。CCleanerやAvastでスキャンしても改善されず、PC起動時に再び同じ警告が表示されます。海外からの音楽ファイルをダウンロードした後にこの問題が発生しました。Windows 10でセキュリティーセンターは正常に機能しており、Freemake Audio Converterをアンインストールしました。
- ウィンドウを閉じようとするとコンピューターがロックされるという怪しい警告が表示され、PCの操作がブロックされます。CCleanerやAvastでスキャンしても改善されず、PC起動時に再び同じ警告が表示されるため困っています。問題は海外からの音楽ファイルをダウンロードした後に発生しました。Windows 10でセキュリティーセンターは正常に機能しており、Freemake Audio Converterをアンインストールしました。
- ウィンドウを閉じるとコンピューターがロックされるという怪しい警告が表示され、PCの操作がブロックされ、再起動しても同じ警告が表示される状況です。海外からの音楽ファイルをダウンロードした後にこの問題が発生し、CCleanerやAvastでスキャンしても改善されませんでした。Windows 10でセキュリティーセンターは正常に機能していますが、Freemake Audio Converterはアンインストールしました。
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noname#233478
回答No.2
「マイクロソフト セキュリティアラーム エラーナンバーDW6VD36」と、パソコンが突然しゃべりだした場合の対処方法
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- bardfish
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回答No.1
>ブラウザのFirefoxを開こうとクリックしたらまた同じアラートが! ・・・それって、ブラウザの設定でスタートページが書き換えられただけじゃないですか? 一度確認してみてください。
質問者
お礼
おはようございます。 早速の回答ありがとうございます。 書き換えられていました。
お礼
解答ありがとうございます。 添付して下さったリンク本当に助かりました。 エラーナンバー・画面書式・ログイン無し・電話番号など 少し異なっていましたが同様の「オンライン詐欺」だったのですね。 参考URLを見て1つずつ削除(操作)していきます。 ありがとうございます。