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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:これってウィルスですか?助けてください。)

ウィルス警告によるPC操作ブロック、対処方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • ウィンドウを閉じるとコンピューターがロックされるという怪しい警告が表示され、PCの操作がブロックされる状況になりました。CCleanerやAvastでスキャンしても改善されず、PC起動時に再び同じ警告が表示されます。海外からの音楽ファイルをダウンロードした後にこの問題が発生しました。Windows 10でセキュリティーセンターは正常に機能しており、Freemake Audio Converterをアンインストールしました。
  • ウィンドウを閉じようとするとコンピューターがロックされるという怪しい警告が表示され、PCの操作がブロックされます。CCleanerやAvastでスキャンしても改善されず、PC起動時に再び同じ警告が表示されるため困っています。問題は海外からの音楽ファイルをダウンロードした後に発生しました。Windows 10でセキュリティーセンターは正常に機能しており、Freemake Audio Converterをアンインストールしました。
  • ウィンドウを閉じるとコンピューターがロックされるという怪しい警告が表示され、PCの操作がブロックされ、再起動しても同じ警告が表示される状況です。海外からの音楽ファイルをダウンロードした後にこの問題が発生し、CCleanerやAvastでスキャンしても改善されませんでした。Windows 10でセキュリティーセンターは正常に機能していますが、Freemake Audio Converterはアンインストールしました。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#233478
noname#233478
回答No.2

「マイクロソフト セキュリティアラーム エラーナンバーDW6VD36」と、パソコンが突然しゃべりだした場合の対処方法

参考URL:
https://freesoft.tvbok.com/tips/virus-orz/dw6vd36_techbrolo.html
noname#235930
質問者

お礼

解答ありがとうございます。 添付して下さったリンク本当に助かりました。 エラーナンバー・画面書式・ログイン無し・電話番号など 少し異なっていましたが同様の「オンライン詐欺」だったのですね。 参考URLを見て1つずつ削除(操作)していきます。 ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.1

>ブラウザのFirefoxを開こうとクリックしたらまた同じアラートが! ・・・それって、ブラウザの設定でスタートページが書き換えられただけじゃないですか? 一度確認してみてください。

noname#235930
質問者

お礼

おはようございます。 早速の回答ありがとうございます。 書き換えられていました。

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