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ウィルス？

2004/03/20 23:19

最近光ファイバーに変えたのですが、ネットに繋ぐと次のようなメッセージがでて勝手にシャットダウンしてしますのです。「AUTHORITY\SYSTEM Remote Procedure　Call(RPC) サービスが以上終了したためWindowsを再起動することをお勧めします」毎回毎回繋ぐたびに数分するとこのメッセージがでてシャットダウンし再起動する、の繰り返しが起こります。会社のほうに聞いても新種のウイルスかもしれないので、ウィルスバスターなどを使っても駆除されませんといわれました。新種のウイルスといえども全然PCの知識についてはないのでこれは対策がないのでしょうか？また、まだ発見されてないウィルスなのでしょうか？このままだと切ってはつないで、の繰り返しで不便で困っています。 OSはWindowsXPです。

mijuka
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ウィルス・マルウェア
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udon-donbei
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2004/03/21 14:47 回答No.4

光にしてからシャットダウンが始まったとのことですが、もしかして今まではAccaやe-Accessの回線を使った ADSLをお使いだったのではないでしょうか？それならばルーターを使用しなくなったからですので現在の環境にルーターを導入なさってはいかがでしょうか。（対症療法1）又は、ファイアーウォールを導入しましょう。 WindowsXPに付属のもので十分です。（対症療法2）原因は＃2さんのレスのとおりBlaster（又はその亜種）ですので対症療法1か2を実施した後WindowsUpdateなどでセキュリティーホールを塞げば問題なくなります。それとともにウイルスの駆除を実施してください。駆除に自信がなければ、市販のウイルス対策ソフトを導入して駆除を実施してください。なにか、不明な点があれば不明なところを具体的に指摘してくれればどなたかのレスがあるでしょう。

参考URL：: http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/default.asp?url=/japan/technet/security/virus/blasterE_xp.asp

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morinokoneko
ベストアンサー率43% (395/902)

2004/03/20 23:38 回答No.3

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