アップデート後・・使用中にいきなり再起動(泣）

2004/04/17 10:33

昨日Ｗｉｎｄｏｗｓのアップデートマークがでたのでアップデートしたところ、シャットダウンができなくなり、強制終了しました。その後ネット利用中にいきなり再起動したり、電源を切ったはずが立ち上がります。こういう状況の経験者のかたいらっしゃいましたらＰＣ初心者の私にどうか教えてください。

みんなの回答

2004/04/17 12:07 回答No.1

再起動がかかる場合、よくあるのはハードウエアの障害です。しかし、アップデートがきっかけのようですのでとりあえずシステムの復元を行ってみてください。参考にIBMのサイトを紹介しておきます。これでアップデートする前に復元しても再起動などの現象が解消しない場合は、ハードウエアの故障も疑ってください。

参考URL：: http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40