ウイルス対策Okなの？

質問

NORTONで高い料金払ってメンテに気をつけていつも検疫していながらサッサーにやられました。HDにダメージを受けて泣く泣く交換。MSの最新の更新も欠かせないのにね。
これって納得できません。ウイルスの侵入は防げないの？要するにあまり期待できないわけね。
　おまけに再セットアップしたらNORTONは消えてなくなる。来年二月までの契約はどうなるのよ？

回答No.6

mameko3

ＮＯ．２です。
シマンテックに連絡して、改めてＤＬして、来年の２月まで使用することになります。
ＤＬなら、再度インストールしてもう１年使うのは無理かもしれないですね・・・。

そしてＤＬしたセットアップ用のデータを、ＣＤ－Ｒに焼いて保存しておくとよいです。
パスワードは製品版をＤＬする為のもので、利用開始のものではなかった気がしますが忘れてしまいました。

ＣＤ－Ｒに保存ができない場合は、次回からはお店でＣＤ買うことをおすすめします（私は地方に住んでるのでAmazonで買います）。こういうＯＳ再インストール後の緊急時には助かります。

解決するまで、Norton2004の１ヶ月お試し版でウイルス対策しておくとよいですよ。
面倒くさい制度だけど、メーカーもお金をとるため、ユーザに最新版の更新を任せる形になっている、とIT系の記事で読みました。
もっとユーザが「金出してるのに面倒くさいよ」と文句言ったほうがいいのかな、とも思います。

回答No.5

engine55

ダウンロード販売ということは、パスワードみたいなものがメールで送られてきているはずですが、ＨＤ交換ということは、残ってなさそうですね。
シマンテックストアから購入されたのであれば、直接問い合わせした方がいいと思います。（それ以外であれば、購入先へ）。
いずれにしても、契約は有効ですのでご心配なく。

参考URL：

http://www.symantecstore.jp/shop.asp

回答No.4

engine55

他の方が回答されているとおり、WindowsUpdateやNortonの更新をきちんと行っていれば、よほど運が悪くない限り、防ぐことができます。逆にいえば、それらを怠れば、最新のウイルスの感染は防げません。
　「再セットアップしたらNortonは消えてなくなる」が引っかかります。来年２月までということですから、製品版ですよね。手元にＣＤがあるはずです。再セットアップ後、インターネットにつなぐ前にインストールすれば使えます。（つなぐ前でないと、またやられる危険有）
他の方の回答にあるように、2003？までは、再インストール後１年になるはずです。（2004でも、来年２月までは大丈夫なはずです）

補足

ご指導ありがとうございます。
　実は私は外国住まいなのでダウンロードはしましたがＣＤなどはいただいていません。4千円ほどの経費はカード払いでＯＫでした。

　新たなSYMANTECが起動のたびに顔を出して、見るたびに疎ましくわずらわしくなります。
　何とかしたいのですがどうにもなりません。

回答No.3

0sOu0

NORTONを使用していて対応できなかったのですか？おかしいですね。NORTONをきちんと使用していればある程度防げるはずですよ！！設定に不備があったのではないですか？

回答No.2

mameko3

わたしもNorton愛用者です。
サッサーはマイクロソフトの欠陥をついてくるものらしいから、そもそもマイクロソフトの責任なのでMS更新は週一でチェックしてます。

Nortonは、InternetSecurity（わたしはこれです）なら、ネットしていてもある程度守ってくれて、受信メールやファイルなどに存在するウイルスもキャッチ。でもこれもシマンテックで最新にアップデートしてないと無意味です。

だから、マイクロソフトと使用するウイルス対策ソフト両方、最新にすることに気をつけなければならない、と師匠に言い聞かされました。

嫌だわ！とどうしても思うならMachintoshがおすすめ。今のところですが、OSの欠陥をついたウイルスはないらしいです。
でもWindowsの人のために、Nortonのアンチウイルスだけは必須です。
Win用ウイルスはMacPCでは無害だけど、Winの人へ転送してしまったらウイルス被害が発生しますから。

Nortonは、OSを再インストールしたら、１年購読もゼロから再スタートできますよ！PCが全て忘れてしまうからです。
ウイルスバスターと違ってここがよいとこです。
ユーザ登録しなくても最新アップデートが手に入りますから。

今日、Nortonをインストールしたら、今日から１年間また使えますよ。わたしはNortonInternetSecurity2003を半年使ったあとに、故障でOS再インストールして、また入れたので１年半、使えます。
でも2004はスパイウェアにも対応らしいので、そろそろ買い替える予定です。

補足

ありがとうございます。
　インストールＣＤを持っていない場合、どんな風に再インストールをするのでしょうか？詳しい手順をお教えいただけませんか？
　ちなみに私のＯＳはＸＰ（pro）バージョンです。

回答No.1

zero-fighter

お書きになられた内容がよくわかりませんが、SASSER自体は今年の５月ごろから流行したウィルスですが、シマンテックもちゃんと対応しています。
それにも関わらず感染したということは
1.ウィルス定義ファイルをちゃんと更新していなかった
2.ウィルス対策ソフトを起動していなかった
3.隔離されたウィルスを調味本位で触った
4.ウィルスの定義ファイルができるまえに感染した

のいずれかだと思います。

1～3の場合、これは自分が悪いとあきらめましょう。
4.の場合、これは運が悪いとあきらめるしかないでしょう。
ただ、sasserの場合は無理ですが、それでも
　・インタネットエクスプローラーを使わない
　・アウトルックやアウトルックエクスプレスを使わない
　・変なメールは開かない
といったことをするだけでも、ウィルスの脅威はだいぶ減ると思います。

Nortonは使えると思います。