Troian Horse

質問

ウィルス関係、ほとんど詳しくないのですが、
トロイの木馬と思われる「Troian Horse」が
ノートンアンチウィルスにて検出されたのですが、
修復・検疫・削除できませんと出ました。
最新版を更新しようとしてもつながりません。
どなたか、解決法を教えて下さい。

回答No.1

elttac · ベストアンサー

トロイの木馬型ウィルスは，一般に，ウェル酢対策ソフトウェアは「修復・削除」はしません。おそらく行うのは「隔離」でしょう。
　トロイの木馬型ウィルスが検出されたら，その名前を控えて，そのソフトウェアの会社のウェブサイトに（メールばら撒き型だと被害が拡散するので，できれば感染していないコンピュータから）アクセスしてください。そして，そのウィルス名を調べると，削除方法，または削除プログラムが掲載されているはずです。

　それで，最新版に更新しようとしてもアクセスできないのは，ウィルスがウィルス対策ソフトウェアを販売している会社のウェブサイトへのアクセスを禁止してしまうことがあるからでしょう。

お礼

ありがとうございます。さっそくやってみます。