Internet Security に拒否されました・・泣

質問

Ｎｏｒｔｏｎ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙのオプションをクリックしたところ「この操作を完了する為の権限が不十分です」と表示されました。権限を取り戻すにはどうしたら良いでしょうか？お願いします。

回答No.4

0sOu0 · ベストアンサー

もしかしたらレジストリが書き換えられたのかもしれません！！再インストールしてみては？

お礼

そいう手があったんですね、了解しました。再インストールしてみます。何度もすみません、ありがとうございます。

回答No.3

0sOu0

何人のユーザーで使用していますか？

補足

一人です。

回答No.2

tosiki

パスワード、ライセンスキーの欄の確認をしましたか？
登録後に送付される場合もあります。
それと、メインユーザーでのパソコンへのアクセスでしょうか？
不十分なら十分アクセス可能なはずです。
頑張って下さい。

お礼

今まで2～3ヶ月は問題なく作動していたのでウィルス的なものに書き換えられたのかも知れません。Ａｎｔｉｖｉｒｕｓの方もAuto -purotectなど何度有効をクリックしても無効のままです。ちなみにメインユーザーです。もう少しいろいろ調べてわかりやすい質問を作ってみようと思います。ありがとうございました。

回答No.1

0sOu0

もしかして体験版とかじゃないですよね！？
あなたはパソコンについてどのくらいの知識があるか教えて下さい！！
それによって、説明が変わります！！

お礼

ありがとうございます、体験版ではありません。インストールしたあとのことなんですが、すべて無効になっていたので有効にしようとオプションを開いたらそうなりました。