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ノートンインターネットセキュリティーの起動について

Windowsxpで、ノートンインターネットセキュリティー2003を使っています。 昨日急に困ったことになりました。パソコンを起動させるとインターネットセキュリティーが無効になっていて、地球儀のアイコン(?)のところに×マークがついています。手動では有効にできるのですが。 以前はこのようなことはありませんでした。 ・オプション→「NortonInternetsecurityの起動」で「システム起動時」にチェックを入れる→OKをクリックしてもだめなんです。windowsを終了して次にパソコンを起動させるとやっぱりノートンインターネットセキュリティーは無効の状態になっています。設定方法が間違っているのでしょうか。 パソコン起動時にノートンインターネットセキュリティーが自動的に有効になるようにしたいです。 パソコン初心者ですが、よろしくお願いします(><)

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noname#10926
noname#10926
回答No.1

とりあえず↓こちらをお試しください。 http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/7a5ec72fc4f1ee5c49256dc600265536?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;*qt=%8E%A9%93%AE%81%40%8BN%93%AE%81%40%96%B3%8C%F8*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

参考URL:
http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/7a5ec72fc4f1ee5c49256dc600
kumayoshi
質問者

お礼

ありがとうございます。 早速試してみましたが、直りません(;;) 恐らく原因は次のようなものです。 WindowsUpdateをした後ノートンのせいでインターネットにつながらなくなった→システムの復元をしてWi ndowsUpdateする状態の前に戻そうとした→インターネットにはつながるようになったが、ノートンが起動時無効の状態になる。 システムの復元の操作のせいでおかしくなったのかもしれません・・・・ ノートンをアンインストールして再インストールするしか方法はないのかもしれません(泣)

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