新人さん、動作が遅いです

質問

どうやって急いでもらったらよいでしょうか。
あまり急かすのもどうかと思い、一緒に作業をして手本となれるように、動きで示しています。
言葉で説明する時も、「これはこうしたほうがやりやすいですね」とか「楽な方法はこれですよ」とか言って誘導しているのですが、生産性が上がりません。(そもそも動作そのものが遅いです。)

その人のペースって変わりませんか？
同期に相談をすると「初日からゆっくりだったんなら動きって変わらないよ」といいます。
その人のやり方もあると思うので諦めるしかないんでしょうか。。
パートさんの指導の仕方がよくわからないです。。
相手は年上です。

回答No.5

radnelac

「これはこうしたほうがやりやすいですね」とか
「楽な方法はこれですよ」等という説明では、
お相手は自分流を変える事はしないし何時までも変わりません。
動作の手順は効率の良い「この様にする」と決めてさせる事です。
その作業が安全で効率が良く、間違いの無いただ一つの方法で良く、
その方法以外では行わない様に指示しましょう。
つまり、新人の思考が入らぬように予め（手順を）設定して行う事です。

それでも遅い場合、その方が俊敏な動作が出来無いか、
もともと不器用な方かも知れません。
やる気があっても出来無ければ、その職種が向いていない事を
御本人にお知らせしましょう。

回答No.4

hata79

１００ｍ競争で速い人もいれば、遅い人もいるように「動作そのものが遅い」人っています。
こればっかりは「慣れるに従って速くなる」のでしょう。

動作が速い遅いというのとは別問題で「要領が悪い」があります。
書類にサインする際に、サインするたびにペンをデスクの上に置いて、書類をめくって、ペンをとってという行動をしてる者には「こうやってペンを持ちっぱなしにして、書類をめくるんだよ」と教えないとできません。

「書類の内容を確認してるんです」と反論を受けましたが「だったら、ペンを持ったまますればいいだろ」と言うと「そうですね」と言われました。

そんな馬鹿なことを教えた経験があるのか？と言われそうですが、本当です。
立派に大学を卒業しておられる方です。今の大卒ってレベル低いのかなぁ。

本人にとっては「言われて初めてわかった」ということがあります。
要領の良い人は常に「どうやったら手早くできるだろうか。ムダを省けるだろうか」と考えるものでしょう。
そういうことを考えるくせのない人って、いるのです。

回答No.3

weavaest

仕事の指示を出す際に、完了希望時間も指定していますか。質問文を読む限りでは、その瞬間毎の話のように読めるのですが、単位時間あたりの平均的な作業量と、その方の作業量の差を見せて、本人に問題を自覚させないと治らないような気がします。

回答No.2

Heavypunch

笑わないで読んでね。

まず、ふつうのテンポ（心臓の拍動ぐらい）で手拍子を打ちます。

「○○さんの仕事の速さは、今はこれくらいです」

次に、手拍子を少し早くします。

「できれば、これくらいまでスピードアップしてください」

1つの例ですが、イメージしやすくなるのではないでしょうか。

回答No.1

noname#211434

どうしてもゆっくり、という人はいますよ。
作業系の仕事でも事務系の仕事でも、サービス系でも。

「初日からゆっくりだったなら変わらない」は違うと思いますけどね。
誰だって最初は慣れないわけですから。
ただ、慣れたって変わらない人は変わらない、ということもあるだけで。

「○○までに＊＊しなければならないので」とか
期限定めたり、それを伝えたりしても変わらないのであれば、
元々ゆっくりにしかならない人か、やる気がないかです。
やる気がなければ見ていたら分かると思います。