お世話になっております。

質問

「お世話になっております。」
これを言うことははそんなに大事なのでしょうか？

回答No.9

yu-taro

こんばんは。
これは電話では私は良く言いますね。つまり言われた方が多少でも気持ち良く、応答できるためだと思います。まして、電話では相手の顔が見えないので、言葉遣いや口調でしか相手に意思を伝える術はありません。

　時折他部署などに掛けると、部署名は名乗りますが、無愛想なだるそうな声で返答するのを聞くと、何だこいつはと思ったりします。

　挨拶の言葉、決まり文句としてでも、お互いに気持ちよく電話で話すのにはこれが良いと思います。特にお客様から掛かってきた電話に横柄な態度で受け答えしたら、クレームになったりして問題になってしまいます。

　虚礼でも言わないよりは言った方が良いというものです。こんな感じでいかがでしょうか。

お礼

ありがとうございます。

回答No.8

noname#16541

こんばんわ。
日本という国はそういう事が日常茶飯事ですね。ついつい社交辞令でやってしまいます。
その他、よく人は誤らなくてもいい時でも”すいません”なんて言葉を発してしまいます。
よく考えてみれば、本当にお世話になっている人には確かに”お世話になってます”でいいし、申し訳ない事になったら”すいません”で良いと思います。
ただの挨拶や、ただの電話応対ならそんな事を言わなくてもいいのでは？

回答No.7

ykkw_2001

「お世話になっております」
「おたくを世話した覚えはねぇな」
と言われたことがあり、
「まぁ、言ってみただけで本気じゃないですよ」
とやり返したら、
「なんだとぉ」
と怒り出しました。

どっちもどっちですけど、
「お世話に～～」
「こちらこそ」
のほうが、平和な感じですね。

ある日全員がやめたら、なんでもないことかも知れませんが、その日までは、言うほうがいいでしょうね。

お礼

ありがとうございます。

回答No.6

noname#8581

はじめまして
よろしくお願いします

初対面以外の人に電話をかけたときは、必要と言うより、必然的に言ってしまいます。
相手が自分と同じ世界にいて、何らかの影響を受けて
いるのでしょうから心から
「お世話になっています」と言いたくなるのですが、そんな私はおかしいでしょうか？
初対面の方には、「始めまして」「よろしくお願いします」も本当に心から「よろしくね」と思っていいます。
社交辞令とか、うまく仕事が運ぶようにとか、打算的にとか、理由はあるでしょうが、言われた身になっても、言われないよりも段違いに気分はいいですよね。

私は、本当にお世話になっていて感謝の気持ちがあるときは、女房にも息子にも小学校の娘にも
「世話になったありがとう」といいますけどね。
逆に娘から「おとうさんいつもありがとう」と言われたらとても、とてもうれしいですね。

例えは違いますが、人と話すときに怖い顔よりも、普通の顔の方が、更に笑顔で話すほうが相手は気分いいですよね。
また、言葉も圧力的に言われるより、優しく言われるほうが、気分よく話を聞けますよね。

心からでも、打算的にでも、「お世話になってます」の言葉は、笑顔と同等、優しく話をされるのと同等に相手は気分が良いと思います。

でも、そうか、「お世話になっております。」が大事と思ってない人は、相手の笑顔も優しく話されるのも特に気分が良くなるわけではないのか・・・・

お礼

ありがとうございます。

回答No.5

kihime

その後の会話を円滑に進めるための出だしだと、思って言っています。

電話がかかってきて、いきなり用件を言われると、あまり良い気分しないかなー…と。

「こんにちは、○○です。」を付けても、その後すぐに用件というのは、ぶっきらぼうな感じがするので。

大事かどうかは個人の判断によると思いますよ。

お礼

ありがとうございます。

回答No.4

ozisan

大事だとはあまり思っていません。
社交辞令は省いています。

私事ですが、
年末年始の挨拶も言いたく有りません。
休日前後はなぜしないのでしょうね？

お礼

ありがとうございます。

回答No.3

noname#57092

事務職の電話応対ではかなり大事だと思いますよ。
こっちが言ったのに相手が言わないと
「ハァ？」って思いますし。

お礼

ありがとうございます。
代替表現はないのでしょうか？

回答No.2

kotoko

こんばんは。

仕事をしていると、業務的な挨拶の一環として使います。
営業などでは、実際にお世話になっていなくても使う事は多々ありますよ。
電話の受付でも、取引先やお得意先には必ず言う言葉です。

お礼

ありがとうございます。
世話になっていないのに「お世話になっております」と言うのは変ですね。

回答No.1

noname#7200

今なら社交辞令の意味合いが強いんじゃないでしょうか。
私などは癖で誰にでも言ってしまうので価値というか重みはないと思います。

お礼

ありがとうございます。
ホントに味気ないものだと感じています。