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Nortonアンインストールしたはずなのに
Norton AntiVirus2002 をアンインストールしたはずなのですが、 起動するたびにエラーがでます。 さらに、右下の所にも表示されるので、 設定を変更しようにも、スクリプトエラーというのがでます。 CDも聞けないし、何をしようにも 「インストーラーの準備中...」 とでて何もできません・・・ 付属のCDでなんとかなったものの、 未だにCDだけはきけません。 どうしたらいいのでしょうか?
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Symntec 社のサイトに、つぎのようなページがあります。 「手動で Norton AntiVirus を削除する手順」 このページが参考になりませんでしょうか? http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030220111938958
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- yotti
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回答No.1
もう一度インストールをして プログラムの追加と削除からアンインストールをしてみてください。 CDが聞けない理由は意外にドライバーの破損がかもしれませんので、サイドドライバーの更新をしてみてください。 マイコンピューターからCDドライブの上で右クリックでプロパティーを選択してドライバーの更新をしてみてください。意外に直るかもしれません