塾の受付アルバイトについて

質問

閲覧ありがとうございます。

私は3月から塾の受付事務のお仕事をすることになりました。
そこで質問なのですが、

(1)受付では生徒が塾に来た時と帰る時の短い時間しか声掛けができないと思います。
　その時に「こんにちは」や「さようなら」以外で、生徒にどのように声かけをしたら、印象に残るでしょうか。

(2)初対面の生徒に対して、受付事務でも一人一人の生徒に対して自己紹介をするものなのでしょうか。

※対象は小学生～高校生が通う規模の大きい塾です。

宜しければ回答よろしくお願い致します。

回答No.1

CC_T

顔色悪ければ「元気ないぞー何かあったの？」と声をかけ、楽しそうなら「元気やなーその元気分けてー」って感じで、「ちゃんと君を見てるよ」って意味の一言を添えるくらいでいいと思います。人懐っこい子は更に向こうから踏み込んでくるので、その相手ばかりで地味な子への配慮を忘れないように注意が必要です。

名前は名札を付けておけば、勝手に見てくれます。
あるいは書店のポップみたいに、「○月○日からの受付担当の△△です。よろしくね」って受付に立てておいてもいいですし、そのポップを「今日は何の日」とか「今日のなぞなぞ」などの一言コーナーにして継続していっても面白い効果があるでしょう。

いずれも、塾の方針としてOKであればってことですから、特に後者の方は塾長に聞いてみてからの方がいいでしょうね。