塾の受付事務の仕事

質問

求人雑誌に塾の受付事務（アルバイト）の募集があったので
応募したいと思っているのですが、
塾の受付事務のアルバイトってどのような仕事なのでしょうか。
（社員の方との違いはあるのでしょうか？）
ちなみに、チェーン展開していて私の住む県や近郊では
割と有名な塾なので規模は大きいと思います。

経験のある方、ご回答お願いします。

回答No.1

momoko777 · ベストアンサー

質問者さんの検討されている塾とは異なるかもしれませんが、昔ちょっとだけ個別指導の学習塾で事務の仕事をやっていました。塾の受付ということですが、電話対応が主だと思います。内容は入塾希望者への案内や生徒の保護者からの要望(欠席の連絡、通塾パターンの変更など)、本部からの連絡などです。圧倒的に多いのは保護者からの電話です。学習相談やクレームなどは責任者である社員の人が対応することですからアルバイトの場合は単に電話を取り次ぐだけでいいと思いますが、欠席の連絡や振り替え(通塾日を別の日に替えること)などの対応はさせられると思います。同じ名字の子などもいるので、ある程度生徒の名前などを覚える必要があります。

あとは通塾する生徒本人から直接いろんな要望(通塾日の変更など)を受け付ける場合もあると思います。何を言いたいのか分らない子供も多いので理解するのに大変なこともあります(笑)。

お礼

＞何を言いたいのか分からない子供
これは想像してませんでしたが、よくありそうですね…

もう少し検討してみます。
貴重な経験談有難う御座います。

回答No.2

wakuapaku

教室の規模にもよりますが、友人がアルバイトしていた大手塾の受付の仕事は、小規模な教室だったせいか、生徒管理、先生のスケジュール管理、お茶汲み、トイレ掃除と多彩でした。時給も高くなく、時間がきっちり終わらない、、と聞きました。

お礼

かなり正社員に近い労働内容ですね…
労働時間が曖昧だとちょっと困るので検討してみます。

貴重なお話有難う御座います。