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お客様に再度ご連絡をするとき
私の会社の先輩は、お客様に再度連絡するときに、 「次回の、フォローはいつさせていただきましょうか」と言うのですが、 私は、「次回のご連絡はいつ頃がよろしいでしょうか」とお伝えしております。 フォローっていう言葉は、社内で使う言葉だと思うので、お客様へ「お見舞いの電話でした。」とか、「このたびは、フォローの電話です」っていう先輩の言葉に頭を傾けてしまうのは私だけでしょうか。
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・お客様に再度ご連絡をするとき 私はこの言葉にも違和感を感じます 「お客様に再度連絡をするとき」と、すべきではないですか 「次回のご連絡はいつ頃がよろしいでしょうか」 これも違和感がある 「次はいつ頃に連絡を差し上げればよいでしょう」 と、するべき 「連絡」は貴方の行為です