介護は接客業ですか？ 笑顔必須ですか？

質問

そこの施設による
と思うのですが（人手不足とか・・・）

女性のほうが、介護では
一般的に優しい という印象なのか、入浴介助なども
同性にしてもらいたいという人も、稀にいますし
就職には女性有利ですか？
笑顔での話しかた、などは女性が上手いでしょうし
（実際はともかく表面上は）

面接で介護は仕事できることよか
資格なしでも、人間性大事と言われましたしね・・・

私は、あまり笑顔はないのですが
親切に対応したので、女性の利用者様に
信頼感もたれたことがありますが

やはりコミュニケーション技術がないと
ダメで僕には向かないのかな・・・
と落ち込んでいます

笑顔を作れる人
どうやって作ってますか？

口にボールペンをくわえ
自然と口角があがるという方法がありますが

回答No.2

surftriptobali · ベストアンサー

私は老人介護施設で仕事をしていましたが、やはり接客業の部門に入ると思います。どの職種によっても人と接するのであるから、笑顔はもちろん、コミュニケーションをとるのも当然のこと。老人介護施設では死を目前としてる人も中にはいますし、やはり暗い顔をしていてはだめですよね。男性を好むか、好まないかはその施設それぞれですよ。私が前に担当していたところは、まだまだ十分一人で生活出来るような住人が多く、女性だったのでやはり男性スタッフのケアをいやがり、そのエリアは男性スタッフ禁止になりました。私たち女性スタッフからしたらやはり男性スタッフが欲しいものです。介護も力仕事のようなものですし。こんなとき男性スタッフが、、、と思うときがしばしばありますよ。もちろん男性スタッフを嫌う住人もいますが、シャワー時などそういった部分的だけで、普段は逆に息子のように接してくれますよ。住人を自分の親だと思えばいいのではないでしょか？そんな怖がることはありませんよ。やる気があれば十分です。がんばってくださいね。介護はよい仕事だと思います。

回答No.1

shimakky

こんばんわ。

接客業かどうかはわかりませんが、サービスを提供するので
ある程度の笑顔は必要ですね。
また笑顔があることで、利用者に安心感を与えられ、信頼関係を築く上で
重要だと思います。

介護職って力仕事も結構あるので、事業所は男性ほしいと思いますよ。
どちらが有利かってことはないと思います。

笑顔の練習いりますか？笑
微笑む練習ですか？

厳しい事を言いますが、やる前からあきらめたり、
少ししか努力せずあきらめるのであれば何もできないでしょうね