面接時の退職理由について

質問

現在転職活動中なのですが前職の退職理由をどう答えるか迷っています。

以前医療助手として個人クリニックに勤務(1年9ヶ月)していましたが人間関係が原因で退職しました。ここでは治療の準備やカルテの作成を行っていました(レセプト業務は未経験)。退職後は少しゆっくりしたいという気持ちがあったので、すぐに転職活動せずに職業訓練校に通い医療事務の資格を取得しました。

今回面接を受けるのは個人クリニックで医療事務の仕事です。退職理由を正直に人間関係と答えるのはマイナスイメージしかないので、人間関係ということには触れず前職で医療助手として仕事をするうちに医療事務に興味を持ち退職し勉強し資格を取得したというように答えようかと考えているのですがいかがでしょうか？どのように答えるのが適切が分からなくなってきたのでアドバイスお願いします。

回答No.4

-yo-shi-

私の個人的な意見としては、転職する人の大半は「不満」です。

一番多いのは人間関係
次に給料と拘束時間

それ以外の理由で転職を考える人は極少数です。

勿論、家庭の事情や会社事由で辞めざる得なかった人もいます。

私は医療関係の事は良くわかりませんが、医療助手から医療事務って…なんだか意味が分かりません。
逆ならやりがいを求めたんだな！って思いますが…

悪いけど体のいいお飾りの言葉なんてすぐにわかりますよ。

貴女の仕事（医療事務）に対する思いを伝えれば良いと思います。

お礼

どんなに取り繕ってもやっぱり分かってしまいますよね。直接言うとまたすぐに辞めるのではということや前の会社の批判とも捉えられ更にイメージ悪くなるのではと思い、皆さんの意見を聞いてみました。
やりがいはどちらもある仕事と思いますが…ご意見ありがとうございました。

回答No.3

柳田 恵一（@processingdepot）

いいと思います。

前職で医療助手として仕事をするうちに、医療事務に興味を持ったという重要ポイントがありますね。
面接官は、ここを具体的に聞きたいと思います。ここの思いが強ければ、採用したいと思うでしょう。

医療助手として、これこれの仕事をしているときに、こんなことがありました。
それをキッカケとして、あれ？自分が本当にやりたいのは、この仕事ではないのかな？という疑問が湧きました。
自分は、むしろもっと裏方で、現場をサポートする仕事をしたかったのではないかなと気付きました。
表舞台で目立つことより、縁の下の力持ちとして、医療を支えるのが自分の仕事だと感じたのです。

というような具体的なストーリーが欲しいです。

お礼

具体例を思い出しながら考えていこうと思います。詳しく文章で説明いただぎ、実際面接の時話すイメージが湧きました。面接官に納得してもらえるようなエピソード話せるように準備していきます。アドバイスありがとうございました。

回答No.2

yonesan

私が以前採用担当をして学んだことの一つ
「仕事を辞めなくても取得できる資格を退職理由に出す人は、本当は人間関係で辞めている」

面接の応えは質問者様の案で良いと思います。
正直に答えるとマイナスですし、嘘をつくと大きなマイナスです。
無難な答えならプラスマイナス０で済みます。

面接に慣れた相手にはバレると思いますが、嘘は言ってないと思わせる事を優先すべきでしょう。
嘘をつかずに不利益を避ける能力は接客で必要です。
上手く応対すればそこまで見て貰えるかもしれません。

お礼

採用担当経験者としてのご意見ありがとうございます。採用者側の意見を知ることが出来てよかったです。退職しなくても取得可能な資格なのでそこが気になっていたのですが、嘘でない範囲で言うとこれが精一杯で…
面接官の方達に上手く対応出来るよう頑張ります。

回答No.1

hajime1948

転職先としては、前職をなぜ辞めたのは大変気になるそうです。
確かに人間関係云々は言わない方がいいというか言ってはいけないことですね。
あなたの言い方でいいと思います。その際、前職の楽しかったことを思い出して面接に望んでください。
ハローワークでも相談にのってくれます。
私の経験から言うと、返答のテクニックだけにこだわらず、とにかく一時的でもいいから自分の心を変えることです。
仲間が嫌な人達であっても、患者さんのことを思い出してください。患者さんが嫌な人ばかりだったら掃除夫の人を思い出してください。仕事が厳しかったら、自分の手柄を思い出してください。
もちろんそんな話は面接ではでないでしょうけど、そうした心構えをしておけば自信を持って返答できます。
プラス、テクニックです。

お礼

面接前の準備として、いかにマイナスワードを言わないか良い印象を残せるかということばかり考えていました。自分の心を変えるという発想がなかったので目から鱗でした。いつもの私と違った心構えが出来たので、少し気持ちに余裕が出来た気がします。
プラステクニック教えていただいてありがとうございました。