女の人のやる気ださせるにはどうすれば？

質問

製造業でパートさん(女の人）のやる気ださせるにはどうすればいい？

製造業 現場課長です。
うちの現場は、1年前は、梱包・完成工程をメインでしていました。
前工程の組立加工は、外注でしてました。
ただ、リーマンショックの影響で受注がガタ落ちになり、リストラを行い以降、社内での組立加工を行うようになりました。
当初、会社としては、この組立加工メンバーを募集し5人ほど雇用しました。
以下、完成工程してる人をA、組立加工してる人をBとします。

ただ、最近だいぶ慣れてきたのですが、会社の上司から「組立加工に囚われずいろんなことをさせてほしい」
といわれました。
うちの完成工程には特殊な作業があり、正直できる人、出来ない人に分かれます。
しかも最終工程ですので、見落としなどがあった場合、顧客クレームにつながるので正直やりたくないのが本音だと思います。

ただ、私はここ数日Bの人をAの作業をしてもらう予定を組んでます。
私としては、やはりいろんな事できたほうが急な欠勤にも対応できますし、会社として今後、仕事が増えてくると特殊な作業できない人が少なくては話にならないと思い、やってもらってます。

ここで質問なんですが、
このことを今日、ウチの同僚と話したところ、
「なんで私らがBからAの作業をせなあかんの」という感情を持たないかなあと思ってると伝えると、
同僚が
「それはそういう感情になる前に、課長が前もってなんでしてもらわないけないか説明したほうがいい」といわれました。
言ってることはあながち間違ってないと思いどう言おうか悩んでます。

問題(1)すでにA作業をやってもらってるのでいまさらどういう風に説明したらいいか？
問題(2)BメンバーからAメンバー(前からいる人)との間で大きな確執はないが、逆にAメンバーの人も当然B作業をやってもらおうと考えてます。間違ってますか？

とりあえず以上２点が気になりました。
特に問題(1)どういったら一番収まりよいか例文お願いします。

回答No.3

tit6644 · ベストアンサー

#1です。

補足の件、女性の場合は特に気持ちの面のフォローが大事だと思います。
要約すると、多少チヤホヤしてご機嫌をとるといいと思います。

休憩時間にでも、積極的に声掛けをして、小さな不満を吐き出させてあげて、なぜ配置替えをするのか懇々と話して・・・
をしばらく続けた方が良いように思います。

お礼

ありがとうございます。
今日、夕方不満？聞きました。
納得はしてないが理解はしてくれました。
聞いてくれてよかったみたいです。
しばらく続けようと思います。

回答No.2

hirotan1879

以前某電気メーカーに勤務していた物です。
会社の方針として、全員にスキルアップしてもらって、より互換性のある戦力になってほしいという事ですから前向きなお願いですね。
決して悪い提案ではないのですから、きちんと向き合って会社の要望と期待を伝えれば信頼関係に繋がると思います。
「事実に勝る駆け引き無し」と言います。信頼して本当の事を伝える事がモチベーションの向上になります。
信用してもらったら　其れに答えようとするのが正常です。
間違った事など最初から無いのですから、「信用している事　期待している事　其の上で　お願いしたい事。　結果　会社にとっても個人にとっても有意義であること」等々御伝えください。

お礼

ありがとうございます。
確かにフォローが大事だとおもいます。

補足

前向きなお願いですが、反発？嫌な人もいると思います。
やっぱり慣れ親しんだ仕事が一番ですし・・・・
例文(1)できたらお願いします。

回答No.1

tit6644

(1)
やりたくない、と言いだす人は少なからずいそうですね。。。
・多能工の育成
・完成工程、組立加工の改善につなげる
・大きな受注があるかもしれないので、対応できるように
・作業者のリフレッシュ、ローテーションを組みたい
等でどうでしょうか。上司が注目してるので、評価を上げるチャンスと吹き込むのも良いと思います。

(2)生産性の観点から間違ってないと思います。欠員がいて業務がストップ！と言うのは避けたいですよね。

実際やらせてみると各自新たな発見があって、意外とうまく行くと思いますが、
やらせるまで、とやらせてから、のフォローをあなたがしないと、拗ねるように思います。

お礼

ありがとうございます。
確かにフォローが大事だとおもいます。

補足

確かにフォローが大事だとおもいます。
フォローとはどういったフォローでしょうか？
またどう伝えればいいでしょうか
？